面对互联网金融的汹涌来势,平安银行开启智慧经营模式,秉承“专业化、集约化、综合金融、互联网金融”四大经营战略,坚持变革、创新,走“新金融”的发展道路。“橙e网”、“口袋银行”、物联网金融等,一系列极具核心竞争力的特色产品,帮助平安银行在“新金融”道路上越走越宽。
平安银行的互联网金融平台“橙e网”主要以“供应链金融+互联网金融”为战略定位,欲打造从B2B向B2C、C2B延展的产业链金融生态圈。“橙e网”在服务创新方面,首先,面向中小企业的综合金融服务,助力中小企业转型;其次,深耕产业链金融服务,实现链条生态全覆盖;第三,顺应实体经济电商化转型趋势,服务各类产业电商平台。截止到2015年11月,“橙e网”的触及用户数超过160万,注册用户数达到103万,服务企业客户数超过36万。242
不同于一般的企业电商平台,“橙e网”并没有做B2C和B2B的商品买卖,与所有企业搭建的电商平台和第三方信息平台不构成竞争关系,而是完全的合作关系。“橙e网”集合了网站、移动APP等多项服务于一身,意在帮助中小企业建立更加完善的电子商务+综合金融的生意管理系统和营商生态,是平安银行支持传统企业互联网转型升级推出的“供应链金融+互联网金融”综合服务平台。243
平安银行“口袋银行”是由平安银行推出的移动金融服务平台,致力于为客户提供一个安全、快捷、便利的移动银行服务体验,让用户随时随地掌控自己的金融资产动向。平安银行“口袋银行”相较于其他金融服务平台,创新推出了智能语音“人机对话”功能。平台共定义了140多个语音指令,涵盖各个功能模块和场景。客户登录口袋银行后,点击“智能语音”图标对着手机说出具体的操作指令,无需手指触屏翻页,即可快速直达指定的功能模块或场景,提高客户操控的效率。截止到2015年上半年,平安银行“口袋银行”累计用户数达937万户,较2015年年初增长了73.6%。244平安银行“口袋银行”的“智能语音”创新模式,极大地简化了用户操作流程,为用户带来了不一样的服务体验,为互联网时代的新型智能财富管理平台提供了不一样的范本样例,可谓是开创了移动金融技术的创新潮流。
近年来,银行沿用多年的仓单质押、互联互保等传统的大宗商品融资业务模式受到了前所未有的挑战,行业信用恶化导致企业普遍陷入融资困境。结合最新的物联网技术,平安银行在“互联网+”大潮中找到了大宗商品动产融资的解决方案。2015年6月29日,平安银行在上海发布了其又一创新成果—物联网金融。平安银行通过物联网技术赋予动产以不动产的属性,切实解决了实体企业动产融资业务的管理难题,为重构供应链商业模式、降低银行服务门槛,提供了全新的方式和科学的手段。目前,这一新技术已在汽车业、钢铁行业破冰,通过物联网技术,赋予动产以不动产的属性,变革供应链金融模式,带来动产融资业务的智慧式新发展。此外,平安银行还联合感知集团全球首发物联网金融产品,引入感知罩等物联网传感设备和智能监管系统,在全国钢材交易的重点区域推进了大型仓库的智能改造升级,实现了对动产存货的识别、定位、跟踪、监控等系统化、智能化管理,使客户、监管方和银行等各方参与者均可以从时间、空间两个维度全面感知和监督动产存续的状态和发生的变化,有效解决了动产融资过程中信息不对称问题。未来,平安银行还将与大型生产企业、交易平台及仓储物流企业共同合作,以钢铁行业为突破口,逐步将物联网动产融资覆盖至黑色金属、有色金属、能源、建材、矿产品、化工、农产品、纸品等多个行业。245
此外,2015年,平安银行全国首个“贷贷平安卡”电商平台项目“元宝铺”在杭州成功落地。“元宝铺”由阿思拓旗下公司运营,是基于电商经营数据的卖家信用贷款平台,该电商平台作为目前国内最综合最先进互联网数据金融平台之一,依托互联网技术和业务模式的创新发展,运用大数据分析和风控体系,为平安银行推送优质的天猫、淘宝等大型电商平台卖家的融资需求,无需抵押无须担保,符合条件即可申请“贷贷平安卡”,获得最高百万元贷款额度,是双方依托互联网技术,在金融领域的一次非常成功的合作。以平安银行杭州分行为主办行,目前北京、上海、广州等国内十余个大中小城市纷纷加入该项目,全国授信额已突破2亿元,并呈现出良好增长态势。246
平安银行的“橙e网”“贷贷平安卡”和“元宝铺”等都是为适应互联网金融时代对银行业的创新业务需求而生成的,主要致力于服务中小微企业,为其有效解决融资难、融资贵的难题。在帮助实体经济互联网化转型的同时,也为平安银行积累了大量的企业用户,扩大了自己的客户容量形成了其鲜明的差异化特色。
平安银行在发展新金融之路上,不断创新产品和业务模式,同时注重利用先进的互联网技术手段弥补自己的劣势,实现同业赶超。作为一家商业银行,平安银行的实体网点不过数百家,远远比不上传统四大行的实体网点数量,而利用互联网金融这一大趋势,却可以迅速赶超,用互联网门户进行弥补。平安银行也由此设立了网络金融事业部,构建了“橙e网”“口袋银行”“橙子银行”“行E通”等互联网门户,将线下业务搬到线上,打造领先科技银行的要求,并不断取得突破,使得传统金融与现代互联网实现有机融合,进一步推动了平安银行新金融业务的开拓和发展。平安银行拥有差异化转型的清晰思路和坚定执行力,新金融模式已初见成效,有望引领未来银行业互联网金融的发展方向。