让小公司“如虎添翼”——创业外部资源库
咨询公司的顾问们，会向每一个接触到我们的创始人团队提一个建议：每家小公司都该有张表格。这张表格的内容是：公司发展过程中所需要的资源，以及获得办法的列表。如果表中某项资源是公司内部就有的，那么就优先使用它们；如果内部没有，又必须要用到，就应该在公司外部尝试获得它们。即便是某项资源需要采购，也需要先知道价格，以便在有限的预算中留出这个部分。
一部分创始人团队觉得多此一举，他们的理由是，创业公司很小，公司有的资源用脑袋想想就可以知道，对于那些暂时没有的资源，不如等到需要时再说。过段时间，我们再遇到对这条建议置之不理的公司的人，就会发现，他们早就忘记了外部资源这回事。本章第一节中提到的那位想要更新自己公司产品 VI 体系和包装的创始人就是他们当中的一员。
很多人都学过关于时间管理的一堂课。这堂课中，授课老师会把要做的事情分为：“重要、紧急”“重要、不紧急”“不重要、紧急”“不重要、不紧急”四个类型，甚至将它们放在一个二维四象限中去。然后，教授们会教导学生，如何将自己一天所要做的事情，放到这些象限当中去，并优先处理那些“重要且紧急”的事情。令人担忧的并不是大家觉得这些“待办事件”的分类方法很难理解，难题是如 何正确判断某一件具体的“待办事件”应该放到对应的哪个分类或者象限当中去。
为此，我特地在自己开设的企业培训课中，将“制定企业外部资源库”这个待 办事件，向创业公司的 CEO 们进行询问，以调研在他们的心目中，这项待办事件应该放在哪个象限当中。结果非常明显，很少有 CEO 可以将它正确地放在应该被放置的分类中（图 7.2）。绝大多数人都将它放在“不重要、不紧急”的象限里；少部分人将它
放在“重要、不紧急”的象限里。在我们看来，这两个象限的事情，都是那些可做 可不做的事情。不重要不紧急，做不做无所谓，就算是“重要，但不紧急”的事，也 会因为“不紧急”而被一直拖着不做。
图 7.2 “制定企业外部资源库”象限
当我说出我的答案时，即“制定企业外部资源库”这件待办工作，应该是重要且紧急的，很多人都觉得不可思议 [5]。为了进一步证明这件事应该属于这个办理优先级最高的象限，我问了大家一个问题：如果有人说，给你的公司投资 10 万美元， 条件是，你要在这周去拜访他。你会怎么办？很多人表示，如果有这样的“好事”， 他们这一周都会思考和准备这件事。大家一致认为，它是“重要、紧急”的事情， 一定要尽快处理好。好了，那如果这个数字是 50 万美元呢？你愿意准备多久，一个月可不可以？所有的人都表示，别说一个月，两个月都没问题。
然后， 我问大家， 如果你的产品还不错， 一个月的时间很可能在一家叫
“Indiegogo”[6] 的网站上，众筹到 50 万美元，你们愿意为这件事准备一个月时间吗？事实上，上个月，我们刚刚帮一家创业公司完成类似的一次众筹融资。而且， 他们不需要出让任何股权。大家热烈地鼓起掌来，并纷纷懊恼，为什么自己想不到在“Indiegogo”发起众筹来融资，这个网站很多人都知道。我回答说：原因是，你没有建立你公司的“外部资源库”。人们“铁定”会忘记自己不常接触的事情。没有任何一位创业者会整天记住那些“平时看不见”的外部资源。如果没有这么一张表格，你 会很容易忘记：在自己小公司的背后，有一系列的强大支持者，他们有着无穷无尽的资源和影响力。绝大多数创业者根本就不会去“麻烦他们”，就因为创始人认
为“外部资源库”可有可无。
读到这里，如果你也和我们一样认为，“建立企业的外部资源库”的确是一件
“重要且紧急”的事情。那么，不妨就立即拿起笔来，找一张纸绘制这张表格。我们 每次都在课堂上要求创业者们和我们一起现场绘制“外部资源库”列表。然后，很 快就发现很多创始人在会议现场就恍然大悟般地找到了“那些一直困扰着他们的资源问题”的解决方案。
我建议读者立即开始拿笔画一画。虽然接下来，我会举一个例子来说明绘制表格的方法和步骤，但你不妨先自己画一张草稿表，之后，拿来和书中的对比一下。我经常会看到，创业公司的 CEO 们能画出比我们还要详尽的“作品”来。
接下来，我们以一个做智能硬件设备的公司，如“健康手环”为案例，介绍一下绘制“外部资源库表格”的步骤。（我知道，你们已经看腻了“咖啡馆”的案例了。）
第一步，先列出企业发展过程中可能会需要的所有资源。
比如，资金、人才、办公设备、大一点的办公室、生产设备、打样设备、销售渠道、
PR 渠道、VI 设计、包装设计等。（最好预计出未来 6 个月的需求）这一步对于用心经营的 CEO 们一点都不难，他们脑子里面每天都在想这些问题。
第二步，找出现在已经拥有的资源。
比如，公司账户上还有多少现金，公司发展所需的职位中有哪些已经有人任职了，他们分别是负责什么的，公司目前有几台电脑等。
然后，对比第一步的结果把那些能支撑公司发展到目标程度的已有资源划掉。
第三步，将没有划掉的那些项目，填进表格。
首先要确定你需要什么？比如，多少资金，什么样的人才，他的岗位职责是什么等。
第四步，头脑风暴，找到可以在什么样的外部渠道获得这些所需的资源。
比如，资金的获取渠道、如何获得更多电脑、人才从哪里来等问题。这里提醒一下大家，几乎 100% 可以保证的是，所有创业团队列出来的资源，都有从外部获取的办法。如果团队发现某一项资源在外部无法获得，相信我，那是因为你们做头脑风暴的程度还不够，还要多想想。
第五步，调查这些资源在不同渠道的获得代价。
创业者此时可以利用互联网这个强大的工具。借助优秀的搜索引擎，你很快就可以找到几家提供这些服务的机构。打个电话问问，安排他们来你的公司，询问一下价格或者合作方式，并把调查结果汇总到表格中以备用。当然，还要了解一下对方提供这个资源的时限和方式，以及他们的客户评价和口碑。
第六步，确定合作的可能性，以及这些资源需求发Th的大概时间点。
就像在上一节所描述的那样，合作的可能性依赖于创业公司的可信程度。用这个指标来衡量想要合作的那些资源提供者，看看对方会不会认真对待你的合作要求。然后，按照信心度从高到低，找他们聊聊。很多时候，创业者信心度高的，反而不会帮忙；没什么信心的，却慷慨地出手相助。所以，建议你不要嫌麻烦，全部了解一下，不会花费太多时间。
第七步，按需取用。
接下来，创业者就能清楚地知道自己公司在什么时候，可以运用哪些外部资源了。一些急需的资源，可以着手立即开始获得并使用。暂时不需要的，先放在“外部资源库”列表当中，以备不时之需。
表 7.1 是我们为一家智能手环设计品牌商所绘制的“外部资源库”表格，供大家参考。
表 7.1 “外部资源库”表格
| 所 需 资源项目 | 获得渠道 | 代价 | 可能性 |
1 个 月内的资源需求 | 10 万元资源需求 | 创始人信用贷款 众筹 融资 短期借贷周转 催收应收账款 | 承担贷款利息 设置专门的 3 人左右的众筹团队 书写商业计划书并接触投资人 创始人找亲朋好友借钱 到期款可催收，未到期款最好不要催收 | 可能性超过 80%. 1、4、5 可能性超过 50%. 2 可能性较低 . 3 |
新品打样 | 1. 模具和生产工厂 2.3D 打印机打样 + 自己焊接电路板 | 支付打版费用，并忍受较长交付和修改周期 投资 3D 打印机和焊接设备 租赁 3D 打印机和焊接设备 | 可能性均超过 80% |
新品包装设计 | 找设计公司提供服务 在互联网威客平台发布需求 招聘包装设计师 | 按预算支付相关费用 发布需求并选择合适的设计师，承担一定的设计风险 增加公司岗位人员 | 1、2. 可能性超过 80%。要根据公司的需求，选择不同水准的设计师 3. 在 1 个月之内完成设计，必须在 10 天内找到合格的设计师，风险很大， 可能性低于 50% |
销售渠道 | 自建电商网页 在第三方电商平台，建立品牌专卖店铺 招募经销商（线上 + 线下） | 成立电商运营团队需要时间和费用。另外，推广和获取流量代价很大 需要成立电商运营团队。获取流量代价较大 简单易行，但需要支付渠道销售佣金和准备库存及账期支持 | 可能性很小，基本不可能在这个时期成立自己的电商 团队 有一定可能性， 但需要综合考虑产品 SKU 数和资金实力 一年内的最佳选择 |
续表
| 所 需 资源项目 | 获得渠道 | 代价 | 可能性 |
3 个 月内的资源需求 | 200 万元资源需求 | 融资 众筹 催收应收账款 | 书写商业计划书及接触投资人 运作产品众筹 建立财务制度 | 由于产品已经进入实际打样阶段， 可行度高 可行度高 可着手准备，但立即发挥作用的可行性低 |
国内销售渠道中上线销售 | 在经销商的店铺里上线 与微商合作 与独立电商平台， 如唯品会等，合 作代销 上线第三方电商平台自营频道 | 设定折扣价格和经销政策 设定个人类及与微商公司合作分销政策 接受独立电商合作要求及付款 账期 接受对方合作要求及付款账期 | 可行度高 可行度高 可行度高 可行度较低。新品在没有销售数 量支撑的情况下， 可信度低 |
产品发布PR | 广告投入 召开产品发布会 众筹 科技媒体报道 名人推荐 | 大笔资金需求 资金投入较小，但效果持续时间短 开展众筹项目 与科技媒体的接触和选择的时间成本 名人人脉资源 | 可行度小 可行度高，但要在销售渠道产品配货完毕之后再举行，尽量收割 PR 成果 可行度高 可行度中等高端科技媒体的专门报道，需要支付一定费用并建立一定的可信性 可行性低 |
新品量产 | 工厂代工 自行生产 | 按工厂最低生产量备货 投入设备、厂房及工人 | 可行度高 可行度低，但为保证质量，可以着手准备 |
续表
| 所 需 资源项目 | 获得渠道 | 代价 | 可能性 |
6 个 月内的资源需求 | 产品供应链服务 | 自行管理供应商 引入供应商管理系统 | 时间和财务成本 软件投入和维护投入 | 可行度高。供应商种类不复杂，可暂时自行管理 可行度低。暂时不需要 |
产品仓储物流需求 | 库存仓储 中转仓储 产品大货运输 4.2C 物流运输 | 仓库租金、购置金 建立中转仓资金、租用中转仓资金 寻找提供大货运输的物流公司高质量运输、最低价格 结合客户满意度评估成本和物流公司服务 | 租用仓库可行度高 租用中转仓可行度高 可行度高 可行度高 |
海外销售渠道扩展 | 海外众筹 B2C 电商平台 B2B 电商平台 海外招商 | 成立海外众筹团队，或者找外包公司，支付佣金 自建或分销 自建或分销 直接海外招商或参加跨境展会 | 可行度高。海外买家对于智能手环设备有极大的潜在需求 分销可行度高 分销可行度高 参加跨境展会可行度高。但可以将直接海外招商作为备选方案 |
12 个月内的资源需求 | 1000 万元资金需求 | 融资 应收账款 | 寻找投资人 财务制度执行力 | 都可发挥作用 |
下一年度新战略 规划 | 战略咨询顾问 商业模式优化专家 招聘战略人才 | 顾问费用和时间、机会成本 顾问费用和时间、机会成本 招聘费用、试用费用、时间和机会成本 | 可行度高 可行度高。但要进行深度筛选 可行度暂时较低。人员投入费用高、风险大，时间成 本和机会成本高 |
创始人团队对表格进行充分讨论后，找到引入外部资源的落实方案。然后，就可针对项目进行分工并安排调研和询盘了。建立这个资源库表格的过程，会让创始人团队对于公司所需要的资源有一个清晰的复盘。即便是某些资源需求暂时没有用到，也会因为这次复盘让创始人，一旦有类似的需求，就可以立即找到解决渠道。这样会大大加快公司项目的推进工作，力争早日在市场上获得收入，并建立一定的竞争壁垒。
创业公司可以在充分调动外部资源的情况下，如虎添翼。它们不但拥有大型公司不具备的灵活性，而且有强大且成熟的社会资源可以满足需求，让自己取得快速增长。这真是创业者的福音啊！
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董坤
