第五节 将组织结构变成“倒三角”

柏明顿咨询顾问团队经过长时间的探索和实践，开始围绕满足用户需求和调动员工，推出了适合中国本土企业落地的中国式阿米巴，其组织模式有两个突破：企业内部市场化和流程再造。

而企业流程再造并不是单单动流程，而是基于信息系统的流程再造，涉及组织结构的调整。

一、企业组织结构由“正三角”变成“倒三角”

图7-1中国式阿米巴的组织关系

导入阿米巴经营模式的企业，其组织结构就变成了“倒三角”，如图7-1所示。最上边的一级阿米巴主要包括研发、制造、营销三类，提倡以员工为单位，直接面对用户进行决策；中间的二级阿米巴，主要包括财务、战略、企业文化、人力资源、供应链等，是由大幅精简后的职能部门转变而来，由下指令变成提供资源；最下面的三级阿米巴，是原来的高层管理者，同样是由下指令变成了提供资源

这样一来，就彻底颠覆了原来的“正三角组织”。组织的决策由一线员工与用户零距离接触后发起，原来的管理者则必须要提供资源进行匹配。

“倒三角”虽然将阿米巴分为三个层次，但三个层次之间的关系并不是行政管辖，而是一种以用户为中心的服务关系，所以“倒三角”形成的是一种极度扁平化的组织。这让中间管理层的职位大量减少，很多以前的管理者不得不交出手中的权力，甚至连自己的职位也没有了，更有一些管理者不得不离开自己的宝座，被迫到一线去组建阿米巴。

二、市场的主体是阿米巴单元

阿米巴单元拥有更大的权力，具体来说是“三权”：用人权、分配权和决策权。在此基础上，每个阿米巴单元都通过阿米巴经营核算表来核算业绩，形成了独特的阿米巴管理会计体系。

阿米巴单元内部也有竞争。巴长必须通过竞聘上岗，而评价主体是由横向部门、利益相关者、员工、客户共同组成。而巴长在上岗之后，又可以选择进入阿米巴的成员。与此同时，当巴长不能有效完成任务时，阿米巴单元的员工有权集体让巴长“下课”，只需要三分之二的成员联名。这就叫“官民互选”。

另外，每个阿米巴内部也会培养一些有竞争力的个体作为巴长的“后备”，这加速了成员的竞争，刺激了团队的士气。