“品牌”是一个舶来词,英文是“brand”,它来源于古挪威语,意思是“烙印”,当时人们标记在牲口身上,用来区分主人的一种标识。随着商业的发展、社会的进步,慢慢演变成了今天的品牌概念。
区分企业和产品,是品牌最初的功能,也是一项基本功能。
什么是品牌?品牌就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产,它的载体就是用以和其他竞争者的产品或服务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。但是,增值的源泉,就来自于消费者心智中形成的关于这个品牌载体的总体印象,名称和LOGO只是品牌的载体。
做品牌是为了销售,但是做好产品,在渠道上进行促销也可以实现销售,是不是意味着品牌只要具备商标识别的职能就够了呢?企业为什么非要绕到品牌上,用品牌去实现销售呢?在和企业交流的过程中,也总会有人提到这样的问题,例如,产品操作空间不够,渠道上必须投入,否则连铺货都实现不了,但是竞争很激烈,进了终端也不动销,怎么办?
这就是现实的问题,对此,正知正行这样理解。
就当前的市场环境而言,靠做好产品、投放广告,或者做渠道就能快速提升销量的时代已经一去不复返了,市场竞争已经从要素竞争时代进入到了以品牌为核心的系统营销时代。企业大可不必迷信当初娃哈哈是怎么成功的、蒙牛是怎么成功的,时移势易,应另当别论,在当前的条件下,正知正行认为企业应该做好以下两点。
第一,动销是一个系统工程,不是说产品铺到了终端,给足了渠道利润就能解决动销。此外,企业更应该从品牌入手与消费者进行沟通,实现消费需求与品牌价值的对应,让消费者容易对号入座、认牌选择。
第二,从投入价值上考量。尽管渠道上的投入时效性很强,有投入就有收获,能快速增加销量,但是这种效益往往是短期的,解决不了动销问题,就没有持续性。在品牌上的投入,虽然见效慢,但是只要能影响消费者,就会持续有效,从这个角度看,在品牌传播和推广上的投入也许是更有价值的选择。
所以,企业应该高度重视塑造品牌价值,要想跳出拼质、拼价、拼关系的竞争,就必须把竞争上升到品牌的高度。