什么是“美业店铺2.0商业模式”?为什么是店铺2.0，而不是店铺1.0，3.0，4.0呢？美业店铺2.0商业模式，又有哪些作用呢？

有人说，没有模式，不开公司，没有模式，不开店铺。商业模式就是一个生意的顶层设计。美业店铺2.0商业模式，是在移动互联网时代的大背景下，信息透明化、价格透明化、用户拥有更多自主选择权、体验至上、口碑传播等市场特征前提下，如何有效经营美业店铺的一套完整的经营方法论。简而言之，我用一个公式来表述：

美业店铺2.0商业模式 = 一个理论框架 + 三三三原则 + 成功五部曲

海尔CEO张瑞敏说：“没有成功的企业，只有时代的企业。”不同的时代，要采用不同的经营方式。移动互联网时代，不可能再沿用原来工业时代的经营方法，必须与时俱进，推陈出新，与新时代的技术、客户接轨。

店铺1.0，就是对应曾经传统的商业环境，信息不对称、价格不透明、用户没有太多选择权的情况下，可以通过信息不对称来赚钱，就像曾经的美业市场一样，成本几十块钱的东西可以卖到几千上万块，感觉很容易就能赚很多钱，这是当时市场的红利期。但这样做的人多了，几年下来，最终让客户对整个行业都丧失了信任度。所以最近几年整个行业都在说——“回归本质，信任重建”。

店铺3.0对应的是人工智能时代，万物互联，人机共生，店铺4.0对应的是人机合一的时代，机器就是我们最好的帮手，让人活得更像人，活得更有品质。

店铺1.0时代，成功的关键点是抢占行业先机，发现市场机会比学习经营管理更重要，就像中国前首富王健林说的“什么清华北大，不如胆子大”、“撑死胆大的，饿死胆小的”；

店铺2.0时代，成功的关键点是精细化运营、创造价值、社群营销、暴利多销、业务数字化、在线化，要做到这些，必须要学习、实践；学习是成功之母，实践是成功之父。

店铺3.0、4.0时代，成功是关键点是运用科技的力量，人性化，定制化。未来人工智能时代，所有行业都是高科技行业。