一、顾客购物离店30分钟到2小时

回访内容:感谢与服务告知。

回访手段:微信、短信。

目的:品牌传播+顾客微信。

短信模板:我是××金店的××,非常感谢您对我的信任,在众多品牌中选购××(品牌名),从今往后,我就是您的专属服务顾问,也是您的私人珠宝管家。珠宝首饰的保养、佩戴、消费、调换,都由我负责。我的联系方式:手机号……(微信同号)

微信模板:我是××金店的××,非常感谢您对我的信任,在众多品牌中选购××(品牌名),从今往后,我就是您的专属服务顾问,也是您的私人珠宝管家。只要是黄金珠宝首饰方面的问题,您可以随时找我,我将竭诚为您服务。