航空公司是使用积分式会员制比较典型的商业组织，各家航空公司的玩法都大同小异，但是每家航空公司都非常重视它们的会员经营，通常会把它们的会员制叫做常旅客计划。

航空公司的积分计算方法，除了和其他商业公司一样的消费金额兑换积分之外，还有一个航空公司特有的概念：里程。航空公司喜欢用里程这个概念来代替积分，显得更加的形象生动。

客人每乘坐一次航班，会获得相应的里程。同一个航班，虽然对大家来说，飞行的距离是一样的，但是每个人获得的里程数可能是不一样的。因为它和若干个因素相关，例如：你现在的会员等级、你在哪个渠道购买的机票、你花了多少钱买这张机票，等等。

里程累积到一定数量，就会有价值。例如，能够升级到更高级别的会员，享受免费升舱，免费使用机场贵宾厅，兑换免费机票等等。

对于普通旅客来说，里程的价值可能不明显，但是对于经常乘坐飞机出差的商务人士来说，里程的价值就很大了。它起到了很显著的锁定客户的作用，尤其是当一名商旅客户成为了某一家航空公司金卡以上级别的会员之后，他基本上只要出行，就一定会优先选择这家航空公司的航班，甚至在同等航班比其他公司更贵的情况下，他仍有可能选择自己持有金卡的公司。

为什么呢？因为除了价格差异之外，里程，也就是积分，可能意味着更深远的价值。

例如，因为有金卡，乘客可以走头等舱通道，不用排队，还可以免费使用机场贵宾厅，在那里他可以更好的休息和工作，不浪费时间。

例如，虽然花更多钱，但是金卡能够获得的里程也更多，这个里程未来还可以用来兑换其他有价值的东西。

例如，花的是公司的钱，反正能报销，但是积分是自己的，积分带来的实惠也是自己的，何必在意多花一点钱呢？

例如，自己的会员等级马上要调整了，需要增加一些里程，来维持或者提高自己的会员等级，多花点钱是值得的。

举了这么些例子，你应该就能看出来积分式会员制的等级制度如果设计得好，对用户的留存和复购能起到相当明显的作用。此外，航空公司的积分还衍生出了更多的玩法，比如：

积分商城。就是用里程来兑换各式各样的，由合作伙伴来提供的产品或者服务，也就搭建起了一个积分商城，如果商城的活跃度足够好，公司还能顺带在商城里销售出去很多产品和服务，获得销售利润。

积分联盟。把自己的里程，和其他公司的里程打通，建立起一个积分联盟，相互之间承认对方的里程数，也允许对方的对应等级会员享受己方的会员权益，从而形成一个更大体系的内循环，各自都有可能获得新客户，获得资源的优化配置机会。

所以说积分式会员制可以被玩出很多花样，有很强的灵活性和延展性，并且积分式会员制往往并不是独立来应用，而是结合储值式或者订阅式来一起应用，成为其它会员制的有力补充。