“私域”是近年在营销界最有影响一个词。私域、私域流量，是伴随着微商的发展而形成的一种运营方法论。

私域流量是指我们能够通过自有的工具和渠道触达的客户，是和公域流量相对应的一对概念。公域流量指的是大的网络平台和媒体所提供的流量，比如抖音、微博、抖音、美团、电视台、楼宇广告等；私域流量指的是我们通过自己的个人微信号、企业微信号、微信群、公众号、视频号、小程序、APP、手机号、个人抖音号等能直接地、主动地触达的客户流量，严格意义上除了个人微信号和手机号，其余的工具都未必能确保我们一定能触达客户。

从这个定义上，会员的概念范畴和私域流量的概念范畴是有一定重合度的。如果确认能够随时直接地触达会员，会员就也是一种私域流量。从词性本源来看，“私域”这个词更侧重于描述一种客观存在的现象，而“会员”这个词则更侧重于描述一种经营和营销的方法。当然，任何的概念都会在应用的过程中，伴随着人们对它的认识的加深，形成概念的外延。

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私域流量的玩法，同样也适用于会员经济的玩法。

第一步是设法在公域流量池里获得流量，将公域流量导入私域流量池。方法是在公域投广告、发内容等获得订单，订单上有客户的联系方式，通过宣传单或者打电话承诺返现之类的话术，引导客户加上我们的个人微信或者企业微信或者是微信群，完成公域流量转入私域流量。

第二步是在我们自己的私域流量池里引导客户复购，当然这里边有很多技巧和需要注意的地方，否则客户会因为被打扰而离开。目前最常用的方法，一种是通过个人微信号或者企业微信号直接给客户的微信推送产品优惠/促销信息，另一种是把客户都拉进微信群，在群里推送产品优惠/促销信息。

显然，在私域运营的两大步骤中，会员制都可以作为工具融入，使客户有更好的留存率和后续的复购率。