三、组织能力与个人能力的区别

通过具体案例可以清晰地看出组织能力与个人能力的差异。在设计公司案例中,A 公司引入高手,设计速度和质量虽好,但一旦人员离职,这些优势可能消失,这属于个人能力;B 公司导入研发管理体系,实现设计开发模块化、标准化和通用化,无论人员如何变动,都能保证高效设计和高质量数据,这就是组织能力。

采购人员案例中,采购人员个人全流程能力很强,但这是个人能力,一旦其离职,采购工作可能受到影响;而建立供应商认证、产品比选和下单分离的采购管理体系,能使采购过程可重复、结果可预测,这才是组织能力。

管理者案例中,优秀 COO 凭借个人魅力和领导力使部门业绩良好,但这依赖于个人;公司建立一套机制文化和活力体系,包括流程、战略规划流程等,能确保无论谁担任管理者,都能带领团队取得好业绩,这就是组织能力。

 

判断组织能力的一个重要标准是,当关键人员离职或更换能力稍差的人员时,企业能否依然保持良好业绩,过程是否可重复,结果是否可预测。如果满足这些条件,说明企业具备一定的组织能力。