在企业文化建设中，娃哈哈高度重视和谐文化这只“看不见的手”在企业管理中的作用，树立了一系列与管理工作紧密融合、旨在提高管理水平的文化理念。比如，哪位员工病了，家长也会亲自探望，甚至于还会给予经济上的帮助。

记得有一次我去洛阳出差，第一天天气还比较好，没有感觉到冷，可是第二天就变天了，突然降温，风还特别大，走在大街上我冻得直哆嗦，正准备偷懒回宾馆休息时，我的手机突然震动了几下，拿出手机来一看，是我们的家长骆总发过来的短信：xxx天变冷了，别冻感冒了，早点回宾馆休息吧！顿时一股热流涌上我的头顶，全身都是暖乎乎的，我本想回宾馆的念头也没有了，接着加快了步伐，把当天剩下的工作计划一鼓气做完了。

这种从上到下的亲情管理，是对娃哈哈工作效率及质量管理行为规范的高度概括和生动总结。娃哈哈还有很多与企业管理制度紧密结合的管理理念，如产品质量理念、执行力理念、管理理念、安全理念、节约理念等。娃哈哈通过家文化把刚性的管理制度与柔性的文化管理相结合，达到了刚性管理所无法达到的广度和深度，促进了管理水平的提高。

娃哈哈为了建设和谐的“家文化”，开展了许多扎实的工作，如推动管理人本化，各级领导作为管理者都是娃哈哈大家庭的“家长”，每位“家长”对员工都要爱护、关心、理解、体贴，为此娃哈哈开展了“金牌好家长”评选活动。

在豫北市场，省级经理会组织给区域经理过生日，区域经理会组织给客户经理过生日，客户经理会组织给下面的业务员过生日等亲情活动。娃哈哈每年还会从基层一线业务人员和主管里选出“明日之星”，获奖者将会在一年一度的新春团拜会上得到嘉奖，并作为人才储备在日后得到提拔重用。

“家长们”总会在各种活动中给你意想不到的惊喜，比如，有一年在新春团拜会上，骆总突然走上舞台，宣读着很多业务员的名单，这些业务人员走上舞台了还不知道是怎么回事，紧接着整个舞台灯光变暗，突然又响起一首大家都熟悉的生日快乐歌，与此同时一个特大的蛋糕也随着大家祝福的歌声被酒店服务生推向了前台。原来是豫北的“家长”骆总预先准备的给在庆新春团拜会这一天过生日的所有员工过生日，在一阵阵欢呼声中，寿星们兴高采烈，感动不已，就是这样的“家长”把和谐创建“家文化”工作不断推向深入。

为了构建这种和谐同事关系，促进员工队伍和谐相处，豫北市场每年还会组织优秀人员去不同的地点旅游，每年开展一次庆新春大型团拜会活动，至今每个市场都还在延续着。还有组织员工自驾游、周末野外野炊营，等等，通过这些活动，下属对上级更加理解，员工之间的感情更加融洽。