3.看功劳不看苦劳

美国的西点军校是一所著名的军事院校。他的出名之处,不仅是因为是世界“四大军校”之一,还在于他培养出了大批政商界人才:2任美国总统,3700多名将军外,还为美国金融界造就了1000多名董事长,包括可口可乐总裁、通用公司总裁、杜邦公司独裁;5000多名高级管理者,甚至首度登陆月球的三位太空人中,就有两位出自西点。

人才辈出的原因,有人归结为执行了200年的军规。这个军规的第一条就是无条件执行。关于执行,它是这样解释的:行动不等于执行,没有结果的行动不是执行,而是叫无用功。没有达到预期结果的行动也不是执行,是失败。组织靠结果生存。组织靠预期的结果生存。没有达到预期结果的努力和行动都是无用功。

执行就是有结果,绩效评定就是靠结果说话。即使前面很努力、很认真,也符合行为规范,但是没有达到预期的结果,任务就是没有完成。

如果是销售人员,绩效就是签订了多少订单,有多少大客户的订单,回款收回来了没有;

如果是技术人员,绩效就是开发了多少新产品,是提高了性能,还是通过工艺改进降低成本;或者其它;

如果是管理人员,绩效就是提出了多少行之有效的思路与建议,或者有没有通过新工具、新方法,解决了公司的一些问题;等等

任正非说:茶壶里煮饺子,倒不出来就不算有饺子。选拔关键人才,就是要看结果、看功劳。而不是苦劳。用结果选拔出:“想干事、干成事、能干事、不出事”的好员工。