外部环境对企业而言永远是不确定的,但这不能成为经营业绩不佳的借口。企业真正需要做的,是通过内部的确定性来应对外部的不确定性。对于规模达到 5000 万以上的企业,制定经营日历是实现内部确定性的关键手段。经营日历能明确规定在不同时间阶段应该做什么事,让公司的经营管理有节奏、有秩序,员工也能因此获得安全感,从而更从容地应对外部环境的变化。
如果没有经营日历,企业很容易陷入混乱:老板可能突然拍板启动新项目,而员工在能力、思想上都没有准备,各部门工作也缺乏协调,最终导致事情做不好,还会产生大量成本和内耗。有了经营日历,员工能提前准备能力和思想,人力资源、财务等部门的工作也能有序推进,公司整体经营节奏稳定,即使外部环境变化,也能保持从容。
以三季度为例,七月份有几项核心事务必须落实:
l 月度经营分析会:每月 8 号前必须召开,无论节假日。哪怕遇到国庆长假,上班第一天也要开,确保及时复盘上月经营情况,明确与年度目标的差距,规划下月工作。
l 月度销售作战会议:作为月度经营分析会的延伸,将月度目标拆解到周,跟进关键战役、客户和项目进度,让老板和高管能实时掌握销售节奏,及时决策和协同。
l 年度战略检讨会:结合上半年经营情况,反思年初制定的战略假设是否合理,内外部环境是否发生预期外的变化,进而调整经营策略。
l 二季度组织绩效考评会:对二季度各部门和员工的绩效进行评估,为后续工作调整提供依据。
l 三年滚动战略规划编制启动会:启动未来三年业务战略的规划工作,为四季度制定下一年度经营计划奠定基础。