五、注重呈现

一定要反复强调这一点,你有好的产品,你有好的产品专注度,你有好的产品深度,你有好的主推方向,靠什么传递给消费者呢?

靠页面呈现!

页面到底有多重要?页面到底意味着什么?

店铺呈现是店铺连接顾客的最基础的通路;

是零售品牌所有表达的总和;

是消费者所有行为路径的总和;

是客服销售的前哨,是创造点球的功臣;

是达成“静默成交”的绝对主力前锋;

是对所有流量的承载、说服、引导和再分配;

是提升“访问深度”和“转化率”的根本;

“访问深度”就是消费者的“民意”,就是“转化率”,就是店铺的“战斗力”;

是运营思想的现实表现形式,也是最高表现形式。

无论如何强调页面的逻辑、细节和气质都是不过分的。除了日常理解的首页和详情,还应该包括营销图片、DSR等,页面最核心的作用在于其展现的完整性、逻辑性及细节考究。文案、调性、气质也会是决定因素。好就是好,不好就是不好,而且好没有上限,差也没有底线。这个最难讲清楚,你得“学”,你得“悟”!

静默成交就取决于产品结构和店铺表达,产品结构好,页面不给力,是暴殄天物。

店铺呈现是零售运营中的排兵布阵,是左、右、中军和奇兵的筹划,是行进的姿态和逻辑,是店铺零售运营思想和艺术的最高结合

消费者对你的所有判断,都来自眼睛收集到的信息,以及其完整度,是消费者做判断的所有依据来源。

什么是营销?页面就是第一营销!

第一要展现完整性;

第二要展现专注度;

第三要展现深度;

第四要展现主推的方向;

第五要展现品牌的文化和调性。

这五点做好了,零售逻辑一定会很好。当然,要帮助消费者快速了解你,不能耽误消费者的时间,不要让消费者费脑。

消费者没有接纳、理解和包容弱势表达的愿望和义务。

消费者产生静默购买的原因全部来源于你的页面,消费者产生咨询的源头也全部来源于你的页面。

有一点必须强调,你的店铺产品价格定位不能全是9结尾,那样看起来是故意的,不真实。学习9结尾的定价策略也别学得这么僵化。

你也别动不动抛开品牌身份去宣传你的渠道身份,消费者对品牌和产品的兴趣是对渠道身份的100倍。别以渠道的名义去做推广。

做好展现的目的不是好看,而是给消费者传递信心!

页面都做不够好的店铺,消费者很难建立信心。于是,只能低价,这是不归路。

展现太重要,但是展现最难讲清楚。要靠不断对比,不断打磨,培养悟性。等你有足够经验,会发现页面也是具有清晰的结构的。

相比之下,流量最容易讲清楚!