模拟是整个夕会非常重要的环节。很多时候医生做了大量的准备，但是在第二天的接诊过程中并没有取得理想的结果，每个人都有自己的接诊习惯，当我们提前设定好了策略之后，等到第二天真正地去面对患者接诊的时候又不自觉地回到了原来的工作习惯中，所以想要更顺畅地实现接诊的过程，就必须通过模拟的过程来强化新习惯。

由于对于患者很多信息都了解，所以可以部分预判患者的就诊过程，我们可以请一位同事去扮演一下患者，有负责的医护人员进行接待。这实际相当于走了一遍接诊的过程，无论对于医生还是对于护士都可以说是提前做了一个预演。

在预演的过程中，每个人都能发现自己身上的问题，同时能发现双方合作不够顺畅的地方，或者在整个接诊过程中没有有效地抓住患者的需求，由此找出一些关键点反复地进行模拟和演练。只有这样，才能真正地养成习惯，然后实现患者高满意度，最终实现一个高成交和高客单的结果。