(二)案例分析

(1)当军师不当先锋。樊A相当于扮演了像张飞一样的角色,来了就独当一面。但是毕竟在客户公司不是由他一个人说了算,想干活,必须要有资源和条件。所以樊A这种人是企业人的执行思维,没有咨询人的谋划思维。“运筹帷幄之中,决胜千里之外”才是咨询人的本色。

(2)没有把握好角色。樊A没有把握自己的核心价值,没有把无形的价值变为有形的价值。他自己必须做一个协调各方的人,而不是做一名帮客户员工干事情的人。说实话,由于你扮演老师的角色,所以大家都会给你三分面子。一旦进入内部,你真不知道水深水浅,因为很多人不买你的账。即使你做好了,在你走之后,他们自己会做吗?还是不会做。所以我们要在外部指导他们完成某项任务,而不是自己亲自去干活。