第四节 敬终如始,调研报告的量化指标体系如何输出
在第三节,讲到了执行阶段量化分解的完成,整个调研活动就万事俱备,只欠东风了,那这个“东风”是什么呢?当然是一套符合企业自身特点的量化指标体系。
以研究性质分类,可以将市场调研分为探索性、描述性、因果性和预测性四大类,虽然类别不同,所涉及的量化指标也有所差异,但基本流程和方法一致,故在这里进行统一介绍(如表2-6所示)。
表2-6市场调研的分类
目标设定 |
(1)探索性调研:略 (2)描述性调研:均衡性评估模型、平均值经典模型等 (3)因果性调研:影响销售结果的相关性分析模型、销售构成分析模型等 (4)预测性调研:销售预测的经典模型等 |
目标分解 |
根据模型拆分调研项目(n≥30) |
资源匹配 |
获取成本、目标渠道、目标数量、资源总量 |
计划考核 |
目标数量考核、问卷合格率等 |
以影响产品定价结果的相关性分析法为数据导出源头,看调研计划的指标如何输出。
一、目标设定
调研目的:
对影响照明产品定价的各个因素(功率、工艺、材质、尺寸、颜色)进行权重排序,为制定价格政策提供参考(相关性分析模型,调研目的之一)。
二、目标分解
每个品牌务必优先保证【】内指标提到的所有型号,同时详细记录其他指标。
具体清单如下:
RIO :≥30个SKU的格栅天花灯的出厂价、终端零售价及【功率】、工艺、材质、尺寸、颜色
JOM:≥30个SKU的水晶天花灯的出厂价、终端零售价及【工艺】、功率、材质、尺寸、颜色
NVC:≥30个SKU的格栅灯盘的出厂价、终端零售价及【材质】、功率、工艺、尺寸、颜色
TCL:≥30个SKU的直插E27筒灯的出厂价、终端零售价及【尺寸】、功率、工艺、材质、颜色
SUNLUSH:≥30个SKU的横插E27筒灯的出厂价、终端零售价及【颜色】、功率、工艺、材质、尺寸
三、资源匹配
各执行负责人根据需要收集的信息,可以通过介绍的经销商关系人和企业关系人,获取相关信息,仍无法收集完整信息的,务必通过其他渠道和关系进行信息补充,但收集信息的渠道和方式必须在信息反馈表上进行说明(如表2-7所示)。
表2-7 信息反馈表
品牌 |
负责人 |
招待费 |
车马费 |
经销商关系人 |
企业关系人 |
|
熊× 【功率】 |
×××元 |
×××元 |
江老板 电话15××××××××× |
谢×× 电话18××××××××× |
JOM |
吴×× 【工艺】 |
×××元 |
×××元 |
邓老板 电话13××××××××× |
张× 电话13××××××××× |
NVC |
欧阳×× 【材质】 |
×××元 |
×××元 |
凌老板 电话18××××××××× |
陈×× 电话13××××××××× |
TCL |
郭×× 【尺寸】 |
×××元 |
×××元 |
邱老板 电话18××××××××× |
蔡×× 电话18××××××××× |
SUNLUSH |
麦× 【颜色】 |
×××元 |
×××元 |
王老板 电话13××××××××× |
雷× 电话14××××××××× |
计划考核
(1)负责人为该品牌信息收集的第一责任人的,信息不得低于30条,每少1条月度考核扣2分。每条信息的产品和价格信息必须完整,缺任意一项视为不完整,不完整视该条信息缺失。
(2)每个品牌优先保证记录【】内指标提到的测试项,如RIO品牌务必记录所有不同功率的格栅天花灯的基本资料,无法满足该条件的,必须书面说明选取条件发生了哪些改变,否则,认定该条信息缺失。
(3)通过其他渠道了解的产品和价格信息,必须书面提供渠道联系方式、调查方式,否则,认定为该条信息缺失。