业务员跟客户谈单的时候切忌量体裁衣,从自己的角度替客户着想,那样永远出不了大单。业务员在跟客户谈单的时候,政策单尽量大一些,因为很多客户不管单子的大与小,谈单时都会打折,跟业务员讨价还价。如果单子太小,就没有回旋的余地。
业务员明知道客户最多能够接受2件产品,但在谈的时候就要谈5件,最后成交的结果有可能是3件左右。假如按2件谈,最后可能出去半件左右。这就是谈单由大到小谈的原因,这也是很多业务员的实战经验,按照这个方法去谈肯定没错。
业务员还需要多准备几个方案,来应对客户不接受单子的情况,以免因小失大。这个方案不接受可以谈另一个方案,只要客情关系到位,不管是大单还是小单,客户都要选择一个单子。
灵活应对客户对配品的选择,可以让客户选择自己喜欢的配品,切记不要按照总部给的政策单死搬硬套,有时候业务员可以少赚一点,尽可能促成单子交易。
7.谈单时演好每一场戏
做销售要学会演戏,而且每一场戏都要演得逼真。例如业务员去某诊所,深情并茂地表演一下目前生活有多惨,任务有多重,饭也没吃在拉单。恰巧今天拉单运气很背,就差2000元的任务,实在没办法才来到某诊所,今天要是完不成任务就要罚款。业务员要是女孩子,假装哭一哭效果更好,心底善良的医生都会卖单。