通路企划组由1名通路企划主管、1名通路规划专员、1名经销促销规划专员、1名直营促销规划专员、1名品类品项管理专员与1名生动化规划专员组成,其主要功能有:
1.促销规划
传统通路分区域、产品、通路促销力度规划。
KA三个月品类、方式、价格及多选择促销原则规划。
各区特案促销审核与区域平衡。
2.生动化规划
生动化原则的规划与推动执行。
生动化工具的策划与发展。
对生动化执行的查核。
正确的品牌,正确的位置。
正确的工具,正确的方式。
3.品类品项管理
九宫图品类发展规划。
品类发展均衡性。
KA品类别管理。
品类改善行动规划。
品项管理推动。
4.通路规划
关注通路的发展趋势。
区域规划,经销商布建,零售商开发。
精耕城市通路细分。
通路抢攻规划 。
通路别业务作业手册。
营业训练组由1名训练经理、1名城区训练官、1名外埠训练官与1名训练行政人员组成,其主要功能是专注于对业务人员的培训,具体功能有:
1.训练规划占20%的工作时间,主要集中以下方面:
组长、业代的技能培训、通识培训。
助代、理货员的新人培训、导入训练及技能训练。
规划内容:时间、地点、课程、学员、讲师。
2.训练执行占80%的工作时间
配合群与所长培训的展开
组长、业代的技能培训、通识培训。
助代、理货员的新人培训、导入训练及技能训练。
担当部分课程的讲师。
查核组由1名查核主管与几名查核专员组成,一般一个营业处需配置1名查核专员,核查专员不属于营业处主管管辖。核查组的主要功能是对日常管理或专题项目执行进行检核,重在改善经营,具体功能有:
1.营业查核
拟定查核计划时间与地点。
执行群规划之查核专案。
依据查核规划执行:查核执行与结果反馈。
查核结果通报给各营业所。
追踪查核改善状况。
分享查核工作经验。
2.辅导组长与管理业代
(1)针对营业组长
市场查核技巧。
查核管控要点。
稽核问题预警。
(2)针对管理业代
市场查核技巧
查核管控要点
3.制度与标准作业精进
制度与标准作业宣导
了解是否有需要改善或精进之处。
提出制度修改建议。
三、通路精耕中营业组织架构
在通路精耕操作中,最终的目标是完成销售目标。而完成销售目标的主要单位是营业所,幕僚单位只起到协助作用。为了使销售系统发挥有效作用,务必要建立合理、有效的营业组织。下图为通路精耕操作中常见的营业组织架构图。
1.行销部门组织架构
此种组织架构主要用于特大型城市,如上海、北京。
北京、上海是核心城区,其市场潜力巨大,饮料的年销售额可达10亿元以上。设置此类营业组织架构,可保证该区域市场操作有独立的自主权。
此类组织架构由1个企划部、1个直营部、2个经销营业处及通路企划组、训练组、查核组、物流科、营会科等其他配套单位组成。
行销部门一般由10~15个营业所组成,拥有独立运作的企划部和配置较高级别的后勤单位,其组织架构如图10-9所示。
图10-9 行销部门的组织架构图
2.营业部门的组织架构
此种组织架构主要用于大型城市及经济较发达地区,如经济较发达的浙江省、江苏省。
该区域的饮料市场潜力巨大,既有经济发达的核心城市,又有经济发展水平一般的外埠片区,营业部门由8~10个营业所组成,既有直营所,又有经销所,配备通路企划组、训练组、查核组、物流科、营会组与一个MS处。营业部门的组织架构如图10-10所示。
图10-10 营业部门的组织架构图
3.营业部的组织架构
此种组织架构主要用于中型城市及经济欠发达地区,如经济欠发达的广西壮族自治区、云南省。
该区域既有经济较发达的核心城市,又有经济发展水平一般的外埠片区,营业部一般由4~6个营业所组成,既有直营所,又有经销所,配备较低级别的通路企划组、训练组、查核组、MS科、物流组及营会组。营业部的组织架构如图10-11所示。
图10-11 营业部的组织架构图
4.营业部门+直营部组织架构
此种组织架构主要用于饮料销量非常大的广东省区域。广东省区域分成2个经销营业部门与一个直营部。对广州、深圳、东莞、中山、珠海、佛山等珠三角核心城区的现代型通路进行直营,其他客户与区域可分成两个营业部门经营。
营业部门由8~12个经销营业所组成,可分成3个经销营业处,配备通路企划组、训练组、查核组、MS处、物流科和营会组等单位,营业部门的组织架构如图10-12所示。
图10-12 营业部门组织架构图