（1）客户投诉次数由2016年的6次下降到2017年10月的2次。

（2）内部不良PPM由原来2016年5500PPM降到1200PPM。

（3）不良报废较2016年减少了约500万元。

此工具较简单且方便灵活在各个对应工位进行评价，通过此工具的应用，让各工序主管及班组长了解标准与执行的重要性。中小企业总把做标准不当一回事儿，认为那些资料都是为了应付客户及审核机构，不知道为什么要做标准、按标准执行到底会给自己带来什么好处。此工具的执行也将中小企业不知如何将ISO落地提供了有效路径与方法。