公司有部分管理者在试用期内存在流失情况,根据对离职人员进行访谈,总结这些管理者主要是因为以下原因离职:
企业文化不适应;
较难实现有效沟通与工作推动;
工作方式与管理方式不适应;
……
林枫了解过业界关于管理者新上任方面的研究成果,新上任管理者的转身期一般为6个月,转折点平均为3.2个月(对公司的价值创造起点)。在转身期对新任管理者进行过程辅导与使能,能帮助其尽快胜任新岗位工作,快速渡过转折点,产生价值贡献,降低失败的风险。
于是林枫发起了新任管理者转身项目,制定“新上岗管理者转身方案”,目的是帮助新上岗管理者更好的适应新环境、胜任新岗位、产生预期绩效贡献与价值。
新上岗管理者包括外部招聘或内部晋升的管理者,在转身方案中设置三个关键角色,包括:
直接主管:主要从工作方向上给予新上任管理者指导及资源支持。
思想导师:主要帮助新上任管理者进行文化的融入、思想与心理上的引导、工作方法的分享。
HRBP:跟进新上任管理者的转身进展,组织与协助开展直接主管、思想导师与新上任管理者的沟通与赋能工作。
新上任管理者在 HRBP、主管和思想导师的定期辅导和帮助下,执行转身计划,尽快成功转身。
新上任管理者的转身工作计划
序号 | 内容 | 时间点 | 完成人员 | 所需附件 |
1 | 确认新任管理者90天转身项目中的主管、思想导师、HRBP信息 | 上岗day1 | HR COE | 启动通知邮件 |
2 | 新任管理者与主管、导师进行上岗沟通,为制定上岗转身计划输入信息 | 上岗day2-day4 | 新任管理者、主管、导师 | 新任管理者上岗转身计划表 |
3 | HRBP一对一辅导并协助新任管理者制定上岗转身计划 | 上岗day5 | 新任管理者、HRBP | 新任管理者上岗转身计划表 |
4 | 新任管理者与主管、导师进行月度例行沟通辅导 | 月度 | 新任管理者、主管、导师 | 新任管理者上岗月度沟通表 |
5 | 对新任管理者转身情况进行三个月评估 | 上岗day90 | 新任管理者、主管、导师 、HRBP | 新任管理者上岗转身计划表 |
6 | 对新任管理者转身情况进行六个月评估 | 上岗day180 | 新任管理者、主管、导师 、HRBP | 新任管理者上岗转身计划表 |
根据林枫以往实践及了解业界经验,新上任管理者成功转身,需要思考如下问题:
(1)角色认知: 如何为新角色的成功做准备?
思想上的转身:一切重新开始,避免陷入舒适区温柔的陷阱;尽可能多了解有关新角色的一切情况。
时间上的转身:按照新岗位的要求分配自己的时间。
技能上的转身:识别新岗位要求的自身弱项并制定解决方案,弥补差距;面对强项要考虑现在的环境是否有了变化,时刻提醒自己:有时成功也是失败之母。
重新建立工作中的人际网络:获取能够帮助你成功的资源。
(2)目标导向:我该为哪些近期目标而努力,建立成功动能?
保证“速赢”的近期目标,这将有助于建立信誉度。
识别不同类型的业务特点,采取相应的策略。
(3)我该怎样加强有效的影响力?
建立广泛的伙伴关系,增强影响力,保证业务成功。
找会无私帮助你的人。
找想跟你一起成功的人。
找能给你提供关键资源的人。
找能帮你吸引到更多支持者的人。
(4)我如何在成功转身基础上带领团队更上一层楼?
对新岗位进行战略思考,并上下对齐。
让关键组织、系统、机制保持一致。
评估并适当调整现有团队。
理解并适配组织氛围与文化。