在仓库的运营中,时常会遇到一些突发性的情况,问题有可能大,有可能小,都是在常规之外的问题。遇到此类问题,通常都需要通过临时组会的形式,来判断和给出解决方案。
临时会议的目的是解决临时性的突发问题,不具备周期性,由问题的牵头人召集。会议场地和会议形式都没有固定的要求,以方便解决问题为主要原则,一般情况下是要到问题发生的现场解决,这样能够更直观地看到问题点,给出更贴切的判断。
在完成会议后,如果问题影响不大,在现场就解决掉的,可以不做会议纪要,但要对问题进行记录,以便后面有同类型问题能够快速解决。如果是影响比较重大且现场无法解决,需要多次跟进的,就需要形成会议纪要,尤其是待办事项,以便更好地推动进展。
临时会议和例会不同,仓内所有的员工均可以发起召集,只要解决问题就可以。
小结
会议,是一种有效的管理手段,管理者应善于运用会议推进管理。但把会议作为管理的唯一手段,也是不可取的。事事开会,时时开会,形式大于实际,时长大于需求,问题没解决,会议一箩筐。
久而久之,会议就没有人重视,参会成了出工不出力,浪费时间,对于管理完全没有意义。尤其是作为一线现场管理的仓内管理更是如此,员工更纯粹、更直接,更加不会喜欢这种形式化的会议。
所以,会议要做到言之有物,言简意赅,直奔主题,解决问题、传达内容即可。