3. 案例:某上市公司W的ERP项目例会制度

一、会议原则

(1)会议必须要有主持人、联系人,主持人明确召集对象、会议主题、会议资料,由联系人负责会议通知和资料发放。

(2)会议要有明确的议题,切实做到通过会议交流解决实际问题。

(3)解决项目重大问题,要事先(至少提前30分钟)将会议议题和会议议程通知参加会议人员,并要求参会人员做充分准备。

(4)要充分鼓励开放文化,让列席的人充分发表自己的观点和意见。

(5)会议要形成决议,不开无结果的会,一时难成决议的可让到会人员进一步研究,下次会议再讨论和复议。

(6)会议决议确定时,依据项目组织原则,先民主后集中,不采用表决制。

(7)决议一旦明确,由会议确定执行人和完成时间,坚决执行,在执行中遇到问题要及时报告。

(8)会议要有专人记录,记好会议时间、地点、主持人、参加人员、会议进程、讨论情况、会议决议和决议执行人,决议执行后要跟踪执行情况。

(9)会务工作由会议纪要员负责签到、记录和整理会议材料。

(10)在会议进行过程中,会议纪要人员必须使用标准的会议纪要模板来做正式记录。每次的会议纪要文档 必须在会后12小时内提交到PKM(个人知识管理)或者Mail中共享给团队成员随时查阅。

二、会议议程

(1)由召集人报告应出席人数、实际出席人数 。

(2)项目计划回顾。

(3)项目工作小组工作进度报告(当前进展描述)。

(4)项目当前存在风险列举(预测的问题)。

(5)上述风险解决方案和消除机制(全组讨论)。

(6)安排后续工作,明确期望完成日期。

(7)确定下次会议日期,散会。

三、会议分类

(一)阶段性例会

(1)输入文档:   签到表、会议议程、阶段工作计划、项目进度报告、问题列表、历史记录。

(2)输出文档:   会议纪要、更新的阶段计划、更新的问题列表。

(3)会议内容:

n    本期工作总结及下期工作安排 。

n    项目重大问题决策讨论 。

n    问题及风险研究。

n    下一步工作计划安排。

(4)出席人员:

n    项目领导小组或其他高级管理人员、项目组负责人。

n    与议题有关的中层干部(部门经理、分公司经理)项目组成员。

(5)主持人:项目经理。

(6)周期:

n    每半月一次,或每周一次 。

n    周例会安排在每周四下午16:00~17:00举行。

(二)项目委员会办公会议(碰头会)

(1)输入文档:   签到表、会议议程、项目进度报告、问题列表、历史记录。

(2)输出文档:   会议纪要、更新的问题表、行动计划。

(3)会议内容:

n    各部门本周项目进展及工作汇报 。

n    各部门下周工作安排、各部门间工作协调 。

(4)出席人员:

n    项目领导委员会成员(含项目领导小组)。

n    公司各部门经理或分公司负责人。

(5)主持人:项目经理。

(6)周期:根据项目阶段需要进行。

(三)计划调度会

(1)输入文档:   签到表、会议议程、阶段工作计划、项目进度报告。

(2)输出文档:   会议纪要、更新的阶段计划。

(3)会议内容:各类计划制定、讨论、会审、批准、检查、变更及资源调度。

(4)出席人员:项目领导小组、各部部长、项目组成员。

(5)主持人:项目经理。

(6)周期:根据实际需要随时召开。

(四)审议(决策)会议

(1)输入文档:   签到表、会议议程、需审议问题列表、初审文件、历史记录。

(2)输出文档:   会议纪要、已签署或审议通过文件、决议草案等。

(3)会议内容:专设对项目重大事项决策进行审议。

(4)出席人员:项目领导委员会成员、项目领导小组、相关部门领导、项目组成员。

(5)主持人:项目经理。

(6)周期:根据实际需要随时召开。

(五)工作汇报会

(1)输入文档:   签到表、会议议程、工作总结报告、阶段计划。

(2)输出文档:   会议纪要、工作计划指导建议。

(3)内容:项目组向上级汇报指定内容。

(4)出席人员:项目委员会成员、项目领导小组成员、项目组相关成员。

(5)主持人:项目经理。

(6)周期:根据实际需要随时召开。

(六)鉴定、评审、论证会

(1)输入文档:   签到表、会议议程、待鉴定或评审文件(方案)、历史记录。

(2)输出文档:   会议纪要、鉴定或评审结果、决议文件等。

(3)内容:根据工作对象具体确定 。

(4)出席人员:有关领导、项目领导小组、专家教授、项目组成员。

(5)主持人:项目经理。

(6)周期:根据实际需要不定期召开。

(七)专题、研讨会

(1)输入文档:   签到表、会议议程、专题描述和问题表。

(2)输出文档:   会议纪要、解决方案和结论文档。

(3)内容:就某一问题研讨,会后明确讨论结果。

(4)出席人员:根据项目需要通知有关人员和宣传小组成员。

(5)主持人:相关项目主管。

(6)周期:根据实际需要随时不定期召开。

(八)培训会

(1)输入文档:签到表、会议主题、专题描述。

(2)输出文档:会议纪要、培训满意度调查表、培训内容作业考试、考核表。

(3)内容:培训内容。

(4)出席人员:项目有关人员不固定。

(5)主持人:根据培训主题确定。

(6)周期:根据项目需要展开。

四、会议流程

         会议流程如图6-4所示。

 

  

6-4会议流程

五、会议变更流程

会议变更流程如图6-5所示。

 

会议变更申请

会议变更确定

会议变更通知与记录

提出会议变更请求(书面或者口头)

相关人员

审批变更申请

会议组织者

批准变更?

会议变更流程结束

会议变更流程结束

会议变更申请记录

会议组织者

会议变更确定(时间、地点、与会者等)

会议组织者

将变更情况通知与会者及相关人员

会议组织者

本次会议取消?

会议变更记录

6-5会议变更流程

 

六、表格模板

      表格模板包括会议纪要、会议签到表、会议通知、周工作计划和文档分发表等,具体如表6-1、表6-2、表6-3、表6-4和表6-5所示。

 

表6-1会议纪要

 

会议纪要

 

 

日期:

时间:

地点:

会议名称:

 

会议类型:

周例会、头脑风暴会、自由交流

主持人:

 

会议纪要人:

 

联系人:

 

联系电话:

 

出席人员:

 

列席人员:

 

缺席人员:

 

纪要接收人:

 

会议内容

编号

发言人

内容

1

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

形成的决议

编号

决议内容                                                       

责任人

完成时间

1.     

 

 

 

2.     

 

 

 

3.     

 

 

 

备注:

 

 

表6-2会议通知

会议通知

日期:

时间:

地点:

会议主题:

 

会议目的:

1.    目标1

2.    目标2

3.    目标3

4.    目标4

会议类型:

周例会、头脑风暴会、自由交流

主持人:

 

会议纪要人:

 

联系人:

 

联系电话:

 

参加人员:

 

 

会议准备:

 

 

 

 

1.       

 

2.       

 

3.       

会议日程:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

表6-3会议签到表

会议签到表

日期:

时间:

地点:

会议主题

 

 

应到人员

实到签名

时间

应到人员

实到签名

时间

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

表6-4项目第X周工作计划

文档编码:     编写日期:                         起止日期:             至                              编写人员:

 

 

表6-5文档分发表

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