任何品牌，信任都是第一位，对新品牌更是如此，否则产品再好也无济于事，营销大师里斯在《公关第一，广告第二》一书中反复强调这个观点。人们为什么会持续购买可口可乐，为什么愿意主动尝试康师傅推出的新产品，就是对品牌的信任。

“三品一标”代表着企业的品质承诺，但是对于提升销量并不明显，为什么？说到底还是品牌缺乏信任。

企业靠什么解决品牌信任的问题？靠人、靠关系、靠圈子、靠体验、还是靠口碑？

知名度可以提升品牌的信任，但是要提升知名度，要么有大量的品牌传播支持，要么有长时间的口碑积累。靠人、靠关系、靠圈子、靠体验、靠口碑建立品牌信任，影响力毕竟有限，速度也比较慢。最快的方法当然还是广告，但广告也不会立竿见影，需要时间沉淀。

这是建立品牌需要解决的第一个难题。