第四节 卓越的培训模式

通过这样一次培训,让绿城工厂的中高层管理人员对什么是卡特彼勒工厂都有了一个形象的认识。

徐州工厂在培训方面也走到了很多工厂的前面,不但有自己的培训中心,也开发了许多卓越的课程。比如他们开发的SWE(Simulated Work Environment,模拟工作环境)培训模拟工厂运作,寓教于乐,理论与实际相结合。卡特彼勒各工厂的培训资源是全球共享的,绿城工厂几乎全部管理人员都参加过SWE的培训,受益匪浅。

各种形式、各种类型的培训在绿城工厂日常运营中占据了相当的分量。在培训内容上,有管理方面的,如领导力培训、变革管理培训、CPS(卡特彼勒的生产管理系统)培训,也有技术方面的,如焊接培训等。在培训形式上,有线下培训,也有线上培训。刚并入卡特彼勒的时候,有不少从卡特彼勒其他单位过来的人说,他们有所大学,有非常多的培训资源,指的就是线上的培训。绿城工厂从被收购日算起两年之后,才有权限通过互联网来访问这些资源。

后来,专门针对绿城工厂做了一些定制化的培训,比如派一批一线工人直接去其他卡特彼勒的工厂工作,并派其他工厂的一些员工来绿城工作。

他们尽可能通过多种形式,达到整合这家工厂的目的,使其早日变成一个真正的卡特彼勒的工厂。

在培训上,卡特彼勒有非常成熟的、丰富的运作模式,有专业的团队在专职做培训工作。这样的团队针对卡特彼勒工厂运用实际,不断开发新的课程,使培训的内容和形式不断被更新。

我们看到很多企业也对培训非常重视,他们做培训请的大多是咨询公司,很少自身有一个系统的培训架构。这类的咨询公司,往往没有对企业进行详细的调查,培训的内容大多是泛泛而谈。而卡特彼勒的培训,是量身订制的,是针对企业发展的需要,不断开发出来的。

培训非常的重要。对员工而言,是了解公司的重要媒介,是提高自身能力的重要平台;对企业而言,是使新员工融入企业的最好方式,是提高整体业务水平的重要推手……

正是因为有这么多的培训,一个人想要不被改变都很难。这些培训承载了丰富的文化基因,拥有强烈的卡特彼勒色彩,使卡特彼勒工厂明显区别于其他工厂。

在绿城工厂为什么这么多的培训被高频次地进行?这与领导的重视和高度参与分不开。

比如企业变革管理培训,进行这次培训的时候华少已经坐上了中国区董事长的位置。当培训老师讲完课后,他踊跃参与了课堂上的讨论,分享了自己的认识和经验。只要是面向全厂的培训,工厂的一把手通常是都要出席的。

有些领导还亲自设计了培训课程,给属下进行培训。这就要求管理人员不仅要是优秀的管理者,还需要是卓越的老师。

培训是员工学习新事物最直接的途径,也是公司改变员工最有效的工具。对收购企业而言,培训是一种非常重要的整合方式,所以培训才在绿城工厂接连不断地进行。

而对员工而言,培训是一个输入的过程。要想有产出,还得需要采取其他方式。