(一)情景案例

KG项目是单店营业能力提升项目,其中咨询师WK要负责编写5本终端手册。但是客户公司要求5份终端手册要一起完成,并派了5个人进行协助与学习,以便共同成长。

WK想,这下方便了,就让客户公司的人先编写,我来修改就好了。

于是WK给5个人分配任务,谁知其中两个老员工并不买账,说道:“我们来学习的,不是来给您干活的,还是您先写,我们协助收集点资料什么的吧!”

WK想说的也对,于是让他们去收集资料自己来写,然而每写一个模块5个人都以学习为名拿去阅读,挑出不妥之处并给予建议。这下可好,局面成了WK一个人干活,5个人在监督他。

WK感叹道:“我哪里是什么专家顾问啊,都成了考场的小学生了。”