调味品企业在与经销商合作的时候,往往忽略了对经销商商业模式的研究,许多冲突的产生源于对经销商缺乏了解,因此企业需要通过对经销商商业模式特性的分析对症下药。总体上,经销商的商业模式可以分为以下几种类型:
(1)批发流通型。
批发流通型经销商的商业模式具有以下主要特点:
– 追求短期利益,每笔生意都要赚钱,不愿意做长期投入。
– 低价驱动,快速流转,追求快进快出,利益即时兑现,对毛利要求不高,但是周转一定要快。
– 跨区销售,扩大规模,为此不惜以窜货来达成目的。
– 不承担市场拓展功能,喜欢经营市场成熟的产品。
– 不承担产品经营的风险,也不注重持续经营。
– 通常是夫妻档,不具备公司化的运营结构。
– 缺乏公司运营的硬件配备,基本上都转移给客户承担。
– 思维模式传统并保守,不愿意接受改变。
同时,批发流通型经销商在实际运作中又可以分为两种类型:
其一,坐批商。就是通过批发市场集散地效应批量销售产品,以批发市场作为交易地,不主动拓展市场,也不给客户送货。
其二,行批商。他们利用批发市场集散地效应批量销售产品,通过为客户送货的方式进行交易,但是并不主动拓展市场,也没有业务拓展能力。
(2)物流配送型。
物流配送型经销商的商业模式具有以下主要特点:
– 追求稳定经营,不愿意承担较大风险。
– 以提供产品配送、仓储、资金结算为主要经营模式。
– 不局限于批发市场的集散地效应,会主动拓展客户。
– 通过服务和合理的毛利吸引客户。
– 以本地市场作为经营范围,不跨区销售。
– 追求稳定的销售规模和毛利。
– 大多经营成熟型产品,可以自然流通,而不为企业承担市场拓展功能。
– 具备车辆、仓库等必备的硬件设施。
– 有一定的业务及配送人员,但公司化运营水平并不高。
(3)客户直供型。
客户直供型经销商的商业模式具有以下主要特点:
– 直接面对最终用户或顾客,不通过中间环节。
– 追求高毛利,有足够的费用空间运作渠道。
– 不面对开放的商业渠道,而针对具有特殊需求的渠道及客户开展业务。
– 通过构建人际关系来拓展业务,具有较强的封闭性。
– 追求较高的经营毛利,不追求销售规模。
– 注重控制风险,除已有关系的渠道外市场拓展能力有限。
– 有一定的公司化运营能力。
(4)渠道运营型。
渠道运营型经销商的商业模式具有以下主要特点:
– 追求对渠道市场的掌控,能够对渠道产生较大的影响力。
– 具有综合的运营职能,不仅仅是配送、服务等,具有市场拓展的能力。
– 有较完整的公司化运营结构和机制,并配备有较强的专业化团队。
– 对公司运营有较为清晰的发展规划和经营原则。
– 除了直接的利益,更看重对市场运作和渠道客户的掌控力。
– 不单纯看重产品价差,更注重企业市场运作的思路和支持。
– 具备较强的市场拓展能力,能够帮助企业开拓市场。
– 以本地市场作为经营的范围,经营实力强的经销商会采取分公司异地经营的方式。
– 有现代化的经营理念,能够根据需要进行改变。