笔者接触过很多家居建材企业的老总，而笔者也常常询问他们在公司中是否设立了“产品经理”这岗位，得到肯定回答的情形并不多，而且拥有这个岗位的大都属于业内比较大型且管理先进的企业。这时笔者就提出第二个问题：“产品经理这个岗位在您的公司里是属于哪个部门的？或者您认为应该是属于哪个部门的？”他们在听到第二个问题后通常都很诧异，因为这个问题看起来有些明知故问。“那当然是属于制造部门了”，或者“属于生产车间下面也可以的”这是第二个问题得到的最多的回答。然而，这个问题并不多余，您有没有想过将产品经理安置在市场部呢？

在瑞典有一家著名的家具企业，他们的营销部门下面有几个“奇怪”的岗位：设计经理、产品经理、推广经理。这三位老兄和其他渠道营销经理来往密切，但是工作的交集却不大。

设计经理。日常的工作让人有些嫉妒，他们会频繁出差，走访市场、调研客户甚至以采风的名义进行旅游。他的工作成果就是各种奇思妙想、创意设计和流行趋势的把握。一部高级相机是他的工作标配，他的电脑里充斥着几个T的各种各样的图片：自然风光、家居装修、历史建筑、森林沼泽、社会人物等等不一而足。

产品经理。他和设计经理的工作关系最为密切，主要工作是在收到设计经理的家具产品的创意以后，如果觉得可行，就将那种“虚”的创意一点一点物化到具体产品的设计图纸上。当图纸和产品名称完成以后，他会找到下一个人：推广经理。

推广经理：这个人负责一般市场部的市场部推广工作，也就是广告宣传、推广物料、产品册等东西。在收到产品经理的图纸之后，他会从市场推广和行销的层面作出判断，并制定出推广策略和相应的支持信息，如产品描述、卖点提炼、销售话术、推广工作的设计方案等。

最后，以上所有的东西会形成一份完整的“新产品开发建议书”并交到营销总监手里获得签字批准，然后再由产品经理拿着所有的信息资料和生产工厂的制造经理对接。后面的工作就是产品经理和制造经理在车间里共同的辛苦工作了。当产品研制出来以后，会提交设计经理、推广经理、营销总监、制造总监、总经理进行评估审批后推向市场。

可能会有人说：以上的流程对于大多数的国内中小型企业太烦琐复杂了。事实上这个岗位和流程对比于汽车、手机等行业要简单得多，而且就是在家居建材行业现实存在的。我们需要发现其中的要点：

（1）产品经理属于营销部门，这样贴近市场。

（2）新品的研发被分解为三个岗位，设计、产品、推广，各司其职。

（3）当一个新品的设计完成以后，其外延的“虚”的部分也随之产生了，排在产品诞生的前面。

（4）制造经理和产品经理的分离和协同模式，是市场取向模式的典范。

也许有人会又要说：老外的模式不适合中国。笔者不认为以当下中国人工成本的水平，特别是本行业的平均人工水平，设置几个在产品研发层面的岗位会对企业造成多么不能承受的成本压力，这里面还是一个对待产品研发的态度和管理能力的问题。不得不说，我们以前的生意太好做了！如果一个残缺不全的“裸体”产品都可以卖得不错的话，谁愿意花钱去设计并为它穿衣服呢？可是事情正在起变化。笔者很高兴看到在行业内的一些领先企业已经做到以上的模式，并根据现实的需要做出了适当的调整，但模式不变，他们的营销做的也是业界翘楚。