内容提要:沟通是塑造组织决策系统的另一个重要因素,它与权威一样存在于决策和执行分离的条件下。需要注意的是:(1)沟通的核心功能是对决策前提的传输;(2)但绝不能忽视这一传输过程中沟通动机和沟通能力的影响;(3)以辅助决策为目的的调查研究和信息处理机构在组织中发挥着特殊而重要的作用;(4)同时,以计算机应用为主要特征的信息技术加大了人机协同的复杂性,但人依然是决策的关键。