自主管理活动有5个活动步骤，而这5个步骤说到底就是5个不同的水准，因此，在申请诊断认证时，可以分步或合并提出诊断申请。下面具体说明诊断工作如何进行(如图2-15所示)，供读者参考。
图2-15 改善实施与诊断流程图
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刘承元
