10、保持业务连续性

——用公司的名义申请手机号、QQ、微信等,这样,换人不换号,保持业务的稳定性。

现在的员工,大都耐不住寂寞,不是他们坐不住,而是生活压力大,要成家立业,而销售人员,居无定所,没有根基,连个人问题,都难以解决,“连女朋友都没有,在哪里买房成家”?

这些现实问题,让销售人员难以安心,离职、跳槽司空见惯,即使是一些总监级的高层,大都是离家在外,老婆孩子都在老家,长期的两地分居,要么举家来公司所在地工作,要么自己回家创业或求职。企业要面对基层、高层的不断流失。

客户最烦对接人员走马灯的换,上个月是小王,这个月成了小李,刚存下的号码、加的微信全要换。这样层出不穷的新面孔,让客户只好越过销售,直接找总监、找老板。

而且,人员变动过大,也会让客户担心:这个企业是不是有问题,怎么连人都留不住?每次人员更换,即使交接,也不一定尽善尽美,何况,还有很多人欠缺职业道德,经常出现一个销售走了,某个区域的客户就全塌了,让接手人费尽周折才能衔接上,对客户、对公司都是损失。

虽说是铁打的营盘流水的兵,营盘如何做成“铁打”的呢?

下面的方法,谈不上最好,但至少,能保持业务的相对稳定,那就是:

公司对外联系的号码,包括手机号、QQ号、微信号、邮箱,全部采用公司统一注册申请;每个手机号都和QQ、微信、邮箱绑定;每个号码,固定对应某个区域,或者某个职务,连总监的也不例外。

这样的好处有很多:

某个区域的电话一直固定,换人不换号,业务关系可以保持稳定;

销售人员难以用个人号码挖客户;

即使销售人员有各种意外,公司也可以随时补办号码;

统一办理的号码,可以开通集团号,内部沟通互免;

所有的号码,都可以公开在官网或微信号上;

公司看起来更规范。

如果你现在还没有办理公司的号码,现在、马上去办!