一、起源于军事领域

(一)德国的军官选拔

如何才能挑出优秀的军官,以赢得战争的胜利呢?

1929年,德国心理学家建立了一套用于挑选军官的多项评价程序。

挑选军官方案的要点:

△要明确优秀军官的要求;

△要评价未来军官的整体个性而不是单项的能力;

△要在自然、日常环境中进行观察;

△使用许多不同的方法;

△综合多个评价者的判断。

1.明确优秀军官的要求

首先,在个性和领导才能方面明确优秀军官的要求,

并通过调查把这些特质细化为具体素质要项:

△明确的目标;

△信心;

△有效的想法;

△精神上的适应性;

△数学头脑;

△诚实;

△……

2.考察候选人

(1)采用书面测验评估智力。

(2)任务练习。

要求候选人按照详尽的指令,在一条复杂的、紧张的障碍道路上,完成一系列任务,观察他们的首创精神、毅力和体力表现等。

(3)指挥系列练习。

让候选人指挥一组士兵,完成一项任务或者向士兵们解释一个问题,评价者对他的面部表情、讲话的形式进行观察。

(4)深入面谈。

了解候选人的经历、教育情况和观念等。

(5)一系列的五官功能测验和感觉运动协调测验。

3.做出人选决定:谁符合未来优秀军官的要求

由两名军官、一名内科医生和三名心理学家一起对候选人进行活动的观察、行为表现的评价,最后做出人选决策,诞生未来优秀军官名单。

(二)1942-1946年英国陆军部评选委员会的评选军官工作

英国为了改变传统通过面谈挑选军官经常失败的局面,模仿德国的评价活动,成立了英国陆军部评选委员会,同样旨在挑选优秀的军官。

英国是不是败仗吃多了,所以想着要向德国学习怎么挑选军官的呀?

很有可能哦!

1.方法技术更复杂多样

英国采用了更为复杂多样的方法技术来挑选优秀军官,这些方法把候选人置于更现实的环境中去考察。

2.提出了一般士兵晋升为优秀军官的要求

(三)美国中央战略情报局特工人员的挑选

·联邦调查局的失误使得美国未能预见到珍珠港事件的发生,罗斯福决定重新成立一个专门收集国际局势和战略层面的情报部门,帮助自己做出判断。

·成立于危难之际的美国战略情报局,找到一些机智、勇敢而又忠诚的工作人员成为第一要素。1941年间谍无处不在,但哪些人可以被信任,被挑选呢?

·(1943-1945)美国中央战略情报局针对战略情报局不同工作职位(包括秘密情报员、破坏人员、宣传人员、秘书和办公室职员等)建立了一套评价候选人个性的程序。

(1)工作分析:对中央战略情报局不同工作职位的工作内容和工作要求进行分析研究。

(2)列举导致工作成功和失败的所有个性决定因素,选择评价变量。

(3)给拟评价的个性变量下一个打分等级的定义,并对从事该工作的适应性下一个总体变量的定义。

(4)设计一个能反映拟评价变量差异性的评价程序,引入情景模拟测验。

(5)在进行具体的评分、预测和推荐之前,对每个被评价者的个性进行系统的阐述。

(6)用非技术性的语言描述这些个性概况。

(7)召开评价者讨论会议,针对每个被评价者的个性描述进行讨论修改,并根据评价结果进行打分,给出推荐意见。

(8)建立经验模型,对评价程序进行鉴定,从而可以系统地收集和记录解决战略问题所需要的所有数据。

评价活动

招募者需要在精神病学家的注视下,接受一个经过设计的成套活动,这些活动不仅针对身体和精神健康,而且可以区分领导和下属。

1.强调情景模拟测验和绩效练习

2.同样重视传统方法

对候选人的选拔,同样采用面谈、履历表分析、句子完成测验、健康调查和工作条件调查、词汇测验等传统方法。

3.特别的方式:住宿安排

让评价者和候选人一起在某个场所(如宾馆)度过全部三天时间,一起工作、吃饭、睡觉、生活。

这种方式给评价者创造更多与候选人进行非正式接触的机会,进行更为真实的观察评价。

4.完整细致的背景调查和严密的安全调查