流程角色与组织岗位通过RACI匹配，过多或过少R、A、C、I的问题暴露了，缺失或冗余的岗位等问题也都暴露出来了，最后就需要根据流程角色需要，结合职能分工的需要，设置合适的岗位。通常会有如下几种情况：新增、拆分、整合和裁撤。

新增。对现有组织中的存量岗位，通过拆分或整合无法承载对应的流程角色需求的情况，需要通过新增岗位来实现。一般，新增的业务场景或发生较大变化的业务会有新增的需求；有时候，现有业务进行运作模式的变革，也会涉及到岗位新增。举个简单例子，华为终端在进行零售变革的时候，推动集成产品营销和销售（IPMS）流程，是对原有的业务模式做出的较大调整，就采取了新增岗位的模式，新增了GTM（Go to Market，走向市场）这个部门/岗位，取得了很好的效果。

拆分。当某个岗位承担了太多的R或A，在RACI责任矩阵中识别到后，也往往会通过拆分职责来缓解可能出现的工作超负荷、工作瓶颈等问题；同时，通过拆分可以形成事实上的职责分离（SOD），规避A太多带来的潜在腐败风险。比如，原先很多企业将产品开发的重任交给了研发经理，R和A都太多，导致很多产品不能按预期的目标与计划达成；后来，产品开发就拆分了很多岗位出来分别负责，产品经理、开发经理、PMO等。

整合。当某个岗位承担了太少的R或A，通常通过合并来实现岗位价值的最大化。在公司实际运作中，往往会发现有些岗位在大部分的流程中都没有承担主要活动的角色，在做责任矩阵（RACI）分析的时候可以识别出来，这种是最值得警惕的，容易出现“摸鱼”或“吃空饷”的岗位，导致组织风气变坏。

裁撤。对于都是C、I的岗位，需要考虑裁撤掉。在公司，除了个别顾问性质的岗位，不应该出现过多都是C、I的岗位，从根本上讲，这些岗位不会为客户创造价值。

通过岗位匹配，确定组织结构下的岗位应该如何设置；同时，每个岗位对应的职责也通过它对应承载的流程确定下来了。流程与组织、流程与岗位、组织与岗位对齐，确保所有的流程都有组织、岗位承载，同时所有的组织、岗位都对某些流程负责。