美国的特种部队海豹突击队是全球最好的团队之一，他们同样开总结分享会。他们管总结分享会叫AAR会议（After Action Review 行动后评估）。AAR会议是海豹突击队一种重要的反思学习机制，用于回顾和评估每次任务行动后的表现。

AAR会议开得好与一个有趣的特点直接相关：

海豹突击队要求，在开AAR会议的时候，作为长官要懂得说四字箴言——“我搞砸了”——越是领导，越要勇于说出自己的弱点。其他成员在这种氛围下开诚布公，共享自己的思考。

由于“示弱文化”的加持，AAR会议的最后阶段，团队会汲取失败的教训（什么地方搞砸了），并在下一次任务或演习中努力避免类似的错误。通过不断地公开评估自己的失败，从中找出改进的空间，不断提高自身能力，海豹突击队成为了世界上最好的特种部队之一。

分享失败经验很难，但它对企业文化的影响正面而且积极，这对科技创新企业非常重要，有助于企业内部打造开放、透明、诚信的团队文化。在上级“示弱”后，团队成员自然而然地都以示弱的态度公开讨论在行动中自己的过失。

AAR的会议模式在全球企业界得到广泛应用，但很多企业只得其形不得其神——只有理解和掌握了“示弱”文化的精髓，才能做好在企业内部分享负面经验。

谷歌有一项大规模的研究73表明，表现最好、最具创新精神的团队有一个特点叫“心理安全感高”。心理安全感高的团队成员在公开场合能够自如地示弱：

-​ 客观谈论项目风险或自己出现的错误

-​ 大胆提问，勇于承认自己的无知和弱点

多数企业/部门不愿意分享失败经验，哪怕失败经验很典型，也只是在很小的范围内流转。之所以不愿意公开谈论失误和风险，主要是担心谈论这些事情会给自己的职业发展带来负面影响，根源还在于团队成员的心理安全感低。

提高团队成员的心理安全感需要领导坚持作两件事：

-​ 领导在公开场合示弱。作为企业的领导者，公开承认自己的错误不会让人觉得自己“软弱“和”无能“。恰恰相反，对于下属，他（她）们非常了解领导者的弱点，也完全可以接受领导者的绝大部分错误，领导袒露弱点和错误的行为让他（她）们觉得更加自然和放松，从而更加愿意信任管理层、投入创新和冒险。

华为总裁任正非在华为内部多次被问责和罚款。有一次任正非去日本出差，按照规定洗衣费应该自负，结果不小心和其他费用混在一起报销了。结果被审计出来之后，不但不“为尊者讳”，而且还公之于众。不但费用需要退回，任正非为此还写了一份书面检讨。

-​ 坚持每周或双周一次的“一对一会议”（参见第七章），与团队成员深入对话，建立互信，真诚交流。在信任的基础上建立起敢于示弱的文化。