二、案例分析

首先,作为新时代的店长,要重视对新媒体渠道的维护。第一时间发现负面的消息应及时反馈给总部,让公司及时解决,同时发现一些顾客点评好的内容,应截图作为有效宣传的素材。

其次,要积极维护新媒体渠道,使来到我们店铺的人都能够接收到正面的信息,这样有利于促进成交率的提升。

最后,将各个渠道的优势互补联系起来,发挥最大的宣传作用。比如,将商场公众号、商场线上平台、抖音、小红书、微信朋友圈等形成营销天网,全方位地向客户展现我们公司的产品和服务优势。