根据用户旅程分析，我们可以组建我们的增长模型：

初拆：SaaS营收=新增付费企业租户营收+已有付费企业租户营收

分拆：新增付费企业租户营收=试用（网站访问量×试用率×试用购买率)

已有付费企业租户营收=已有付费租户数*续费率

从这个拆分中，我们可结合产品当前现状及数据指标，聚焦优先级，对某个环节进行优化。由于资源是有限的，我们可先聚焦：

（1） 搭建数据面板。根据企业核心数据，搭建初期数据面板。然后根据产品情况，不断丰富数据面板。

（2）梳理关键行为漏斗。在增长模型的梳理中，我们也可在每个环节搭建核心的增长漏斗。

如：拆解用户最重要的三个行为，组件关键行为漏斗，这三个行为的转化率是我们需要重点关注的：

·试用注册完成：使用人数；

·关键功能使用：定义在产品中期望用户使用的最核心功能；

·升级付费完成：试用版转化率。

根据三个关键行为，我们还可以扩展这个行为，关注上下游的数据：

·官网上发现了解；

·试用注册完成；

·关键功能使用；

·升级付费完成；

·正式使用；

·续费升级。

结合公式和现状：SaaS营收=新增付费企业租户营收+已有付费企业租户营收。

第一步：我们可根据行业标准或自己的目标，先解决明显的问题。比如是新增有问题还是留存有问题。新增中，是流量问题比较大，还是转化率有问题。

第二步：整体数据指标向好后，做精细化数据拆分，优化过程。在优化的过程总，发现数据问题或依据用户行为对用户不同环节进行优化产品是用户价值与商业价值进行交换的过程，营收只是一个结果，所以看起来我们需要的结果是营收，但想要达到这个结果的前提是我们产品满足的用户想要的价值。

最后在整体产品驱动增长过程中，每一个小环节的优化都值得被复盘。比如可能是增加了tips，或者是样式进行了改变，造成了转化率的变化。每次阶段性复盘，也可让开发或者项目合作伙伴都增加与你合作的信心一起取得结果。

所以了解用户旅程后，我们主要从几个方面制定产品增长策略，分别是：

·建立SaaS用户旅程；

·确认核心指标及北极星指标；

·构建增长模型；

·监控数据；

·制定增长实验及复盘。