(二)怎样成为一名令人讨厌的销售人员

在公司里有些销售人员很不讨人喜欢,甚至没人愿意与他们共事,倒不是因为他们的业务能力不行,而是内部协同实在太差,表现如下:

​ 动不动拿“客户”的大旗做虎皮,兄弟部门答应他的要求还好,不答应就给别人扣一顶“不以客户为中心”的大帽子。

​ 在客户面前大说特说自己公司的不好,运营不好、售后不好、老板不好,通过这种方式凸显只有自己对客户才是“真的好”。

​ 先向客户承诺低价,回过头来再向公司虚构客户规模与潜力,借以申请低价,如果不批准,不惜“一哭、二闹、三上吊”。

​ 没有清楚了解客户真实需求的情况下,就向公司方案部门、技术部门或者交付部门提出要求,出具方案,最后客户不认可,公司劳民伤财,兄弟部门怨声载道。

​ 为了签单,对客户做出超出公司交付能力的承诺,不和交付部门提前沟通,签了以后做甩手掌柜,做不好就怪交付部门无能。

​ 认为自己的职责就是“跑客户”,其他都不关心,公司平行部门甚至自己的领导让做一点文案工作都不乐意,今天推明天、明天推后天。

​ 把客户关系当成自己的私有物品,唯恐别人插手,自己的领导想去一同拜访都不行,推三阻四。

​ 赢单了都是自己厉害,丢单了都是别的部门无能!

有人说:“三流的销售卖价格,二流的销售卖产品、一流的销售卖人品。”这种“人品”的展现不仅体现在外部,还体现在内部。

没有“人品”就做不好协同,没有协同意识就做不好大客户销售。