73.用20%的时间建设“基础设施”

林枫对自己的工作定位是,用70-80%的时间与精力,支撑一线作战(这里的一线,既包括营销部门,也包括研发部门),给他们提供充足的“炮弹”,并做好服务;剩下20~30%的时间花在HR基础工作建设方面(林枫称之为“HR基础设施建设”)。

这些HR基础管理工作,虽然从短期看,不见得非常紧急重要,但是对于公司长远发展来说是非常重要的,这些“基础设施”就好像水利工程一样,建好了就可以一直运转,长流不息。

这其实是公司在管理上的“战略控制点”,因为队伍在往前冲的时候,会遇到困难与挫折,甚至遭遇溃败,队伍一下子就被冲散了,但是如果你有了这些“战略控制点”,就像能够提供保护的屏障与城池,你的队伍就可以往后撤到这些保护设施中去,以致我们的组织建制不被打散,我们的队伍不至于溃败。

所以,林枫认为“基础设施建设”是“利在当代,功在千秋”的事情,做这些事情是为了公司的长远发展,就算有一天,自己离开了这个公司,或者HR团队的某些人离开了公司,但HR的基础设施、管理机制还在,业务流就不会因为人的离开而中断,系统也不会因此而瘫痪或崩溃。

后来林枫和高德谈论起这个观点,高德表示非常认可,他认为一个好的Leader,他离开的时候,应该留下这三样东西:好的经营结果或绩效成果、好的团队、好的“组织资产”。其中这个“组织资产”就是林枫所提到的“基础设施”。