第十三部分过程有效性和效率的衡量

公司现有KPI36个,其中有效性KPI25个,效率KPI11个,KPI达成率100%。公司各过程设定的KPI是适宜的、有效的,不管从有效性衡量,还是从效率衡量都是有效的。

一、有效性KPI清单

二、效率KPI清单