对供应链问题的识别和描述并不困难,不同观察者对此相互达成一致也相对容易。最大的差异出现在对导致问题的原因的归结上,也即归因差异。进而不同的归因会导致采取大相径庭的改善和变革措施。企业由此会变得更加不同。影响归因认知的主要因素有观察者掌握的问题背景信息、知识结构、思维逻辑、经验、立场(含利己之心)等,这些因素的偏差导致了如下几种常见的供应链改善和变革误区: