理念故事化——故事承载理念

听了芳子姑娘宝艳的故事,一个没有去过芳子美容的人都情不自禁地想着有机会去享受一下“芳子美丽,用心传递”的服务。

有位客户王姐,因为身体不太好所以脾气很暴躁,偏偏公司的事儿还老让她忙到凌晨一两点钟回家,有时就经常忘记吃医生叮嘱睡前一定要服用的药品。为她服务的宝艳姑娘知道后,就把闹钟调到了凌晨1点钟,每天坚持起来给王姐发短信,叮嘱她好好休息记得服药,可王姐从来没有回复过一条信息。坚持了2个月以后,有一天王姐来到美容院,抱着宝艳姑娘就流泪了,说:“孩子,太难为你每天晚上还惦记着我,我以后一定好好休息按时服药,你啊,就睡个好觉吧,看看你都累瘦了……”一句话,道出了客户朋友对我们的信赖与疼惜,而宝艳的举动不仅温暖了王姐,也感动了身边所有的姐妹们。