一、规模效应,打通产业链

木业,包含家具、木地板、木门、护墙板、楼梯等很多的细分行业,在整体家居建材行业属于比较特殊的产业。原因众所周知,就是它的原材料木材与森林和环保的微妙关系,任何一个环保政策的推出都可能将其整个业态彻底改变,所以在业内形成一种理念就是:谁掌握了原材料,谁就掌握了市场。因此,对木产业链的把控就成为一种共识:将木材的种植、再加工、产品生产、物流供应、产品营销进行整合形成一个完整的产业链,是行业企业的经营关键。

AX地板,是木地板行业的领跑者之一,被人津津乐道的是它在巴西拥有自有的林地,因而可以保证木地板产品中被广泛使用的南美材的供应。植根于良好的产品供应,它打出了“老百姓用得起的地板”,“因为珍贵,所以尊贵”的口号,可谓豪气冲天,因为这是他们区别于其他竞品企业最大的优势。

然而一次意外将形势改变了:它为房地产企业提供的实木复合地板被央视315晚会曝出有木材厚度不足、环保级别不够、粗制滥造等问题,几乎对其形成了毁灭性的打击。实话实说,从行业内部来讲,它的这些本不是什么大事,因为其他企业也在做同样的事情。然而AX地板基于木材供应的自信而一直宣扬的真材实料被此事件彻底颠覆,既往的优势荡然无存。

伴随该事件,AX地板在市场营销上的不足也暴露无遗:消费者的不信任、经销商的人心涣散、营销团队的离心离德,很多问题相继爆发。该企业的管理层不得不直面这些问题,进行二次创业并对企业营销和渠道系统进行彻底改造,经过多年的努力才勉强稳住阵脚。

AX地板一直占据着原材料供应的制高点,进而突破产业的原始瓶颈,利用规模效应,将物美价廉的木地板送入每个家庭。然而花无千日好,毕竟木材原材料不是取之不尽的,过往原材料的数量和价格优势加之简单的营销模式最后也走到了尽头,再去调整模式重心需要长期艰苦的努力。看来这种模式还是有其先天的局限性。