这真是我人生中转折性的一刻。我从来没有想过一条简单明了的解决方案居然有这么大的威力，能扭转整个公司的困境。同样让我吃惊的是，我一直以为自己已经足够专注了，却没想到我根本不够专注，因为真正的专注是指只专注于一件事。

……

经过这几次的困境经验，我开始总结成败与行为之间的关系，结果发现了一个非常有趣的现象：每次获得巨大成功的时候，都是我专注于一件事的时候；而且，我专注的点也应随着目标的变化而变化。发现这个成功的秘诀后，我对未来的生活充满了信心。102

这个世界的本质是“稀缺”，每个管理者主要的资源是自己的精力，如果希望能达成较高的绩效，必须要集中使用能量。德鲁克在《卓有成效的管理者》中强调要事为先，而且一次只做一件事。在德鲁克之后，有很多的著作也都对此进行描写，其中比较优秀的包括柯维（Stephen Covey）《高效能人士的七个习惯》、斯特纳（Thomas Starner）《全神贯注的方法》、麦吉沃恩（Greg McKeow）《精要主义》，等等。

卓有成效的管理者能够把自身的能量象探照灯一样聚焦起来，守精要主义之心，利出一孔、力出一孔！具体的做法可以参照以下三点：

1.目标聚焦。

导致执行不力的主要原因是目标不够聚焦或者不够清晰。比如说你一天8小时需要开两个会、需要回15封邮件、需要和老板沟通一次、需要给客户打若干电话等日常事务，并不是说要减少干这些事，而是要缩减你心目中重要事项的数量。你需要明白，真正的绩效，不是来源于日常工作，而是来源于重要事项的完成情况。

有效的管理者知道这个世界上不止有一件事等着他（她）们去做，但在一段时间内，只可能做好一件事，而这件事总是最重要的事。

有一个相关的故事，一个总裁想提高所有人的做事效率，他找了一位咨询师询问，咨询师在详细了解了他的意图之后告诉他一个办法，就是每天清早按顺序写下当天要干的三件事，然后依次去干，即干完一件再干一件，绝不能几件事一起干。咨询费按照效果收取。半年之后，企业效率大大提升，咨询师也收到了高额的支票。故事很简单，其中的方法也很好实践，完全可以在现实工作中试一试（需要注意的是，任何方法都要给予足够时间进行实验和改进）。

2.大刀阔斧地减少不必要的工作。

请设想一下，如果你突然身患某种病症，每天只能工作3个小时，那么你会怎么做，一年之后你的成果和绩效会不会大幅下降？

人类总是会高估自己（地球真的是在围着自己转），觉得某件事情如果不是自己做，效果就会下降或者自己不出马绩效就会无法维持，其实真正需要你完成的事情并不多。我们看很多传记，有一个发现——最重大的成果往往是被迫呆在医院、被流放到乡间、被疫情逼在家中（大科学家牛顿的《自然哲学的数学原理》就是被鼠疫逼迫在家中闲居的成果）时完成的。所以一个知识工作者（体力工作者不同）必须大刀阔斧地砍掉自己手中半数以上的工作，将实践聚焦到自己应该做的事，才可能变得卓有成效。

参考以下时间管理四象限，如图39-1所示，我们必须压缩其他三个象限的工作，把时间集中到左上角重要不紧急的工作中。

图39-1 时间管理四象限

​ 重要不紧急象限：静下心来减少干扰去做；

​ 重要紧急象限：赶紧去做，但要用系统方法压缩本象限的时间；

​ 紧急不重要象限：尽可能交给别人去做，尽量压缩；

​ 不紧急不重要象限：完全砍掉、不去做。

3.把关注点转移到成果和外部世界。

有人会有这样的问题：“什么性格的人会是一个好的管理者？”这是一个伪问题，因为问题的关注点是人的性格而不是成果。

要知道决定管理者成效的是外部的世界（人的本体以外，包括外界市场环境和企业内部环境），成果只源于外部的机会和内部的决策，因此正确的问题是：“管理者应该怎么做才是高绩效的？”在企业中，有些领导八面玲珑，对下属也非常Nice（性格和善、乐于助人），但所在部门的绩效并不高。原因就是他的关注点并不在成果和外部世界。

如果我们真的能够关注成果、关注外部世界，那么以下四点需要做到：

​ 诚实正直。它源自人的品格，也是管理者能获得最大绩效的基础。

​ 专注于定好目标，并严格要求自己和下属。

​ 建立高标准的绩效要求，绝不苟且。

​ 对事不对人，标准绝不因人而异（包括对自己）。

管理学家柯林斯（Jim Collins）是德鲁克的粉丝，从他的著作中可以看到德鲁克深深的影响。2001年，柯林斯在《从优秀到卓越》中提出“第五级领导”的概念，起初大家并不认同，公众的看法是最优秀的领导人都是魅力四射、八面玲珑的大咖，怎么可能是拥有一些职业理念的普通人呢？

不过现实告诉我们，德鲁克和柯林斯是正确的（以上四点要求与第五级领导完全吻合），某个要求很高、律己甚严、正直无私的普通人正是卓有成效的管理者之一。