餐饮+模式是近几年兴起的商业模式,即餐饮企业通过产品、业态延伸,拓展消费渠道,延展消费场景,打造差异化的竞争优势,提高竞争壁垒,在满足消费者品尝美味的同时,提供更多的消费触点和体验。此种模式需要餐饮企业首先将本业做好,即菜品能够黏住顾客的味蕾,取得顾客的信任和口碑,再通过菜品背书,向其他相关领域导流,最终形成共振协同发展。比较典型的有餐饮+新零售(西贝)、餐饮+休闲娱乐(权金城)、餐饮+智能化(未来餐厅、无人餐厅)等。餐饮+模式给传统餐饮企业转型升级提供了更宽阔的思路和视野,但也要看到两点:一是必须先把餐饮业务经营好,否则“+”的越多,失败的越快;二是整合“+”的资源,升级传统商业模式和营销模式,改造升级整个组织的运营管理体系。
5.+餐饮模式
+餐饮模式本质上跨界融合,即其他消费行业融合餐饮,增强消费者体验、满足一站式需求。从奢侈品牌、家居卖场、快时尚到便利店、大型商超,跨界做餐饮的案例比比皆是,零售+餐饮(盒马鲜生、7-11、宜家、苏宁)、娱乐+餐饮(兰州火吧)、书店+餐饮(曲江书城)、服装+餐饮(优衣库、无印良品)等。走在“+”餐饮模式的多是一些优秀的行业、区域大型企业,从消费者中来,更能跳脱出原有思维,站在圈外看消费者的需求变化。这种跨界融合,得到了当今餐饮市场主力消费群体的青睐。与其说有越来越多的品牌“跨界打劫”来降维打击传统餐饮行业,不如说是它们为了增强品牌活力,适应新的消费理念而做出的改变。未来餐饮业不仅是传统的吃喝这么简单,更可能是餐饮服务的基本功能+主题文化+消费体验的平台型行业。可以预见,跨界合作和跨界发展+餐饮模式将成为未来的潮流。