情景模拟评估是“真刀真枪”的类实战化评估，通过展现的真实行为或活动，对人进行观察性质的评估。2006年，中央电视台推出了一档全国性商战真人秀节目《赢在中国》，其中有个商战篇章，就是将选手置身于真实设计的商业实战中，进行操盘演练，过程全程录像，无法躲藏和演示，全过程评委团队观察讨论，来对参赛选手的各项能力进行评估，决定晋级或者淘汰。在军事科研领域，例如常见的军事演习、神舟飞船的陆上模拟等，基本是不计成本、不惜代价的营造近乎真实的场景，一方面是练兵，另一方面是在实战中全面立体的进行评估，查找问题予以提升。

情景模拟评估有两个关键词“情景”和“模拟”，是根据被评估人的岗位或者未来的继任岗位会遇到的工作场景，围绕场景下的挑战和所需要的能力要求，设计逼真的试题，让被评估人进入试题进行模拟演练，评价者通过观察和分析其行为表现，结合模拟的结果，实现评估。由此可见实施情景模拟评估，其结果的有效度和准确性较高，但无论从场景设计、实施资源，还是从被评估人的参与、评价人的投入等维度看，难度都是最大的。

在企业内的评估实践中，提到情景模拟评估就一定要提到评价中心技术，评价中心是一种综合使用多种评价方法，包括心理测评、无领导小组讨论、案例分析、公文筐测验、角色扮演、深度面谈等，对被评估人的多项能力素质进行全面综合的评估，除了心理测评和面谈，其他的方式本质上均是通过情景模拟的方式开展。应用上述评估方法，题目的设计、评估组织实施、结果确认的费力度都比较高，那么作为企业内的人力资源从业者，缺乏专业机构的技术、时间和能力，如何设计并实施情景模拟评估呢？

下面介绍两种实操性较强的情景模拟评估方式，以及题目开发的逻辑。一种侧重综合管理能力的考察，一种侧重业务能力的考察，如下：

表5-14 两种情景模拟评估方式对比

开发一套情景模拟试题，需要遵循6个完整的步骤，即：“胜任标准—考察要点—筛选场景—查找素材—编制内容—确认完善”。

首先，明确胜任标准，确定考察评估点是基础，评估首先要有标准，才能有的放矢，在开发试题前，要聚焦需评估的能力项是什么，明确具体的打分要点，这样才能更好的指导情景的梳理和收集。

其次，筛选场景和查找素材环节，需要使用具体的方法去收集岗位上会遇到的典型事件，两种评估方式分别使用团队萃取技术和内部访谈/资料转化。

最后，试测确认，一般请在职的人员进行做答，收集答题过程中的疑问点，征求改进建议，完善题目。同时获得了答案跟参考答案进行对比，看偏差程度，反推任务问题的设置是否精准无歧义，同时也可以印证试题的合理性和有效性。