本管理体系受控文件为公司财产,严禁复印和外流。
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1.目的
防止不合格品的非预期使用或交付,确保产品满足顾客的需求。
2.范围
公司生产所需物料、在制品与成品的不合格品控制。
3.职责
另:不合格处理根据各部门会签意见由品质部主管/经理最终处理。
4.定义
4.1 紧急放行:对未经检验的产品紧急投入下道工序所采取的措施。
4.2 特采放行:未达到质量标准,由某种客观原因而降低标准要求,进行条件让步接收处理。
4.3 重大品质问题:500pcs以上的批量性退货或客户投诉对公司形象和重大利益有影响的事故。
4.4 返工、返修:为使不合格能满足客户预期要求而对其采取的措施。
4.5 可疑品:掉地品/送检品/无标示品/试机品。
5.管理程序
5.1 来料不合格流程
5.2 制程不良流程
6.相关文件
无
7.使用表单
7.1 包检日报表
7.2 退货跟踪单
7.3 生产日报表
7.4 来料异常单
程序文件××-02-19 标识和追溯控制程序
产品标识和可追溯管理程序
Product labelling and traceablity control procedure
文件编号Code/版本Version:××-02-19/A0 制订部门:品质部