（1）没有恰当的团队配合。项目总监和项目经理要默契配合， 这时即使是真的没有做，项目总监应该责备项目经理说：“我让你前天就做这件事情了，你怎么办事的？”然后项目经理可以说：“我跟团队沟通了一下，觉得还是当面访谈后再做更好，省了其他的沟通成本，也是为了提高效率。”然后项目总监可以说：“这个你要跟我反馈一下，不知道的还以为我们没有做呢。”这样的配合算是打圆场，回来后抓紧时间做。

（2）没有把专业能力展现给客户。有时候项目洽谈得很顺利，项目总监和项目经理容易松懈，觉得客户好说话。其实不然，做事情都是外松内紧，不要放过任何给自己的专业加分的机会。因而，团队配合得好，更是无形的价值所在。