10.2.1 当前订单流程梳理

由销售管理部,计划部,分厂生管科成立了跨部门的项目组,经过数据发掘,发现交付周期长的问题主要是水龙头,马桶,浴室柜这几类产品。

针对N+1月交付的目标,笔者和销售管理部、计划部、分厂计调组的项目组成员梳理了当前的交付流程,如表10-1所示。

表10-1当前产品计划

 

1周

2周

3周

4周

1周

2周

3周

4周

1周

2周

3周

4周

1周

2周

3周

4周

代理商下单

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

订单管理部评审

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

计划部及分厂计调组评审

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

订单下达

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

长周期零件采购计划下达

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

长周期零件分批交货

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

生产订单下达

 

 

 

 

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生产入库

 

 

 

 

 

 

 

 

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代理商分批提货

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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五金内部制造周期4周,阀芯件交付周期6~7周

龙头产品生产包含铸造、机加工、抛光、电镀和总装、内部制造周期4周,其中长周期零件主要是阀芯件,采购周期4~6周,因此给代理商承诺的交期为7~11周,代理商一次下达一个月的订单,需要分批交付。当前内部订单评审周期较长,因为缺少信息系统,只能靠电子表格来传递信息,工作量大。

马桶的配套件中没有长周期采购零件,其主要问题是内部制造周期较长。

浴室柜的配套件中只有手盆一个长周期采购零件,其主要问题也是内部制造周期较长。

如果希望实现代理商下达订单后N+1月交付,需要压缩订单评审周期;内部制造周期;零部件交付周期或零部件备货。