通过及时的刻意练习,目的是建立课堂学习内容与实际问题的链接,让学员及时的“练练手”,强化对知识、方法和技能的吸收。
场景演练,即类似华为的“训战模式”,以企业内部曾经实践的案例为蓝本,开发场景案例试题,使学员课堂上学到的知识,能够立刻迁移到实际问题的解决上,同时可以对照实际的结果或者请案例的当事人进行点评,对照反思,强化知识吸收。例如:
如何进行高质量的投资决策这个主题,可以以企业之前做出投资决策的项目为主题,将项目当时的情况和面临的众多思考点都编制成为案例题,学员在课堂上进行讨论编制投资决策书,进行案例研讨。
如何进行项目营销包装策划这个主题,可以将企业之前实际某个项目,当时的项目情况,外部市场和自身条件进行呈现,让学员进行实际的推演演练,讲师进行点评。
场景演练的关键是案例,这就需要案例的萃取和开发,一个完整的案例包括三个要素:情境(Situation)、冲突(Problem)和解决方案(Solution)。那么课堂上演练只需要提供情境和冲突,即当时面临的实际情况和要解决的重点问题,情境的提供要尽可能的详实,包括但不限于人的情况、环境的情况、资源的限制、各方的要求等。解决方案需要学员自己思考或者共同研讨得出,同时将解决方案跟当时正确的方案和更合理的做法进行对比点评,查找异同,模拟中提高问题解决的能力。
主题研讨,即通过实际的问题痛点,借助引导技术,让学员利用课堂上学习到的知识和技能,共同研讨解决实际的问题,例如:
学习了激励的理论和相应的工具方法,学员转入场景问题的研讨解决,一起来梳理实际工作上需要激励员工的情况都有哪些,常常遇到的问题是什么,并共同研讨给出不同实际情况下,解决团队激励问题的方式方法。
学习了团队协作的理论和工具方法,学员共同梳理实际工作中需要协同的场景有哪些,具体会遇到什么协作上的障碍,以及群策群力有哪些好的解决方法。