在现场销售中，如果不通过一定的技巧去成功接近、接洽经过的顾客，根本无从谈起下一步的销售。因此，成功接近顾客，是销售成功的第一步。

顾客在接近：顾客在朝你走来，当今最紧缺的资源是顾客的注意力，而不是其他的。

​ 顾客的表现：或急急忙忙，或兴高采烈，或······

​ 竞品在虎视眈眈。

​ 顾客关注你，你才有销售的可能，否则你根本就没有机会。

​ 如果顾客在看到你第一眼，听到你第一声说话，而引不起兴趣、没好感、进而不信赖你、讨厌你，你还有销售的可能吗？

​ 如果你比竞品促销员差，顾客会直接离你而去，机会就这样溜走了。

这一步我们要达到以下目的：

​ 吸引顾客。

​ 让顾客形成初步形象认知。

​ 让顾客对产品的利益点初步认知：“听到”。

​ 如果是现场加工型的产品，产品属性—香气等的初步接触。

主动走进顾客，以利于下一步的试吃及介绍，如图7-2所示。

接近顾客一定要最大化的让顾客同意与你产生下一步的交流。

图7-2主动走进顾客