三、移动微营销抢占先机

移动微营销，即在智能手机APP上进行移动互联网营销。主要在主流的超级APP上开辟营销站点，发布内容、商品、相关信息，并与用户碎片化沟通互动，强化点对点、点对多点的连接。

自移动互联网发展发来，一些APP通过提供杀手级应用积聚了大量用户，成为超级APP。超级APP允许应用开发商、商家、媒体等第三方接入，从而使APP本身成为一个分发平台，可以实施营销连接。以微信为例，用户数量上微信已达到6亿，集社交、资讯、游戏、支付、生活服务等多种功能于一体，可以算是典型的超级APP平台，其他还有陌陌、QQ空间、百度贴吧、微博、微店、支付宝等。在这些平台上都可以开通站点营销。同时还有些大用户量的APP，也可以注册账号在上面进行营销连接。

（一）移动微营销之一：微信营销

首先要明白，微信在什么地方做营销，就是微信营销入口。不占据微信营销入口，根本谈不上微信营销。比如很多企业开通微信订阅号做营销，他们不明白，订阅号根本没有占据微信营销入口，根本无法营销。这也是京东商城上了微信购物频道，仍然不见移动销售量有多少增长的原因，因为京东的入口是在微信的“发现”菜单栏，而且是在倒数第二排“购物”上。如果“京东”购物是像“腾讯新闻”一样排在微信营销第一入口，即微信实时联系人排列栏，那么京东的移动销售额肯定要飞速增长。

图3-9 微信营销入口

1.微信营销第一入口

在微信上，一般用户点击最多的不过就两个地方，一个是微信实时联系人排列栏，微信一启动，默认进入的首页，这里是微信用户第一入口。

第一种营销方式是微信服务号营销。微信公众账号服务号，每周可以推送一次，每次推送，信息就会发布到用户的对话栏的前列，是一个非常好的营销入口，同时每周发布一次营销信息，也不至于让消费者厌烦。很多人一提到微信营销，就想到做订阅号，每天推送图文去影响消费者。实际上，由订阅号是折叠的，基本上绝大多数订阅号，消费者一般情况下都不会专门去点开折叠，然后点击订阅号，因此订阅号营销实际是一个伪命题，订阅号适合做自媒体，但绝对不适合做营销。营销就要在第一线，订阅号根本不在微信用户入口处，怎么可能营销。值得注意的是，当前很多培训机构误导自媒体营销，就是开通一个微信订阅号，每天推送图文进行营销，其实订阅号由于根本不在微信入口上，不在流量风口，如何营销？除了一些传媒企业或自媒体机构，大多数企业都不需要开通订阅号，更不用说做什么订阅号自媒体营销了，基本上都没有人看的。

第二种营销方式是微信群，微信群营销类似于QQ群营销与旺旺群营销，更适合于做服务号营销的一个延伸阵地，不适合做一个每日推送的站点。

第三种营销方式，就是个微信号营销，就是注册足够多微信号，添加足够多好友，直接点对点营销，这种方式只能作为上两种方式的辅助，否则，其效果类似电话营销，营销转化率非常低。当然，比较传统的广告营销，还是有效得多。

2.微信营销第二入口

微信朋友圈是微信营销的第二入口，这个入口营销方式就多种多样了，这里只讲述其营销本质。

微信朋友圈营销本质上就是一种场景营销，因微信而生的朋友圈场景，因此，这里的营销，不能光推送产品图片，天天刷屏，效果实际很差。这里需要的是营造一个网络场景，可以将微信朋友图看成一个网络休闲小店，营造什么样的场景，需要有创意内容。场景开发可以通过一些APP场景开发公司专门制作，也可以自行通过一些平台，如“易起秀”这样的第三方场景DIY制作平台。

朋友圈营销参与方式主要是转发，其他还有点赞、互动回复。其中转发是最有效果的，因此，要尽力使朋友圈推送的图文被好友转发。

除了转发，微信朋友圈的第二种营销方式就是微信朋友圈广告营销微信。2015年4月，微信开通了朋友圈广告营销，为众多企业直接开辟了一个广告营销之路。

（二）移动微营销之二：微店营销

1.有赞微店

有赞微店原名口袋通微店，是最早的一家微店平台服务商，由杭州起码科技公司运营。淘宝上面很多C店大卖家都选择了口袋通作为微营销网店。口袋通整合了微信公众平台后台功能，可以进行商品管理，支持淘宝批量导入，简单易用。特色功能是可以把微博运营整合到微店后台。不足之处在于支付环节，支付使用支付宝，成交环节要收取手续费，提现也需要手续费。著名的自媒体罗辑思维的微店就开通在有赞微店平台上。

2.口袋微店

口袋微店也叫口袋购物微店，由北京口袋时尚科技有限公司运营。很多网店小卖家与个人都喜欢在上面开店，能够自助添加商品、修改价格、组织促销，可以将原有淘宝店“一键搬家”。优点是开店简单方便，输入手机号码，并绑定银行卡号注册即可运营。产品页面只需要分享到微信朋友圈，或直接发给好友，就可以推销产品，达成订单会自动收到短信提示。当前朋友圈微商很多都选择口袋微店作为微商平台。

3.京东拍拍微店

京东拍拍微店是京东商城并购腾讯拍拍网后开设的移动电商平台。成功注册了拍拍网店铺的个人或商家，开通微信支付即可开通。拍拍微店具备订单管理、CRM(如优惠券、会员、积分等)、店铺装修、物流查询、售后服务等功能，非常强大。在支付环节，用户直接使用微信支付。缺点是必须先开通拍拍网C2C网店。

4.微信服务号小店

微信服务号微店由微信平台直接提供。首先需要企业认证服务号并开通微信支付接口，其次必须缴纳微信支付接口2万元押金，相当于平台保证金。在功能上非常强大，类似于移动端的淘宝网店，可以直接通过公众账号售卖商品，可以实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护等强大功能。缺点就是要缴纳2万元平台保证金。 

5.微店分销系统

微店分销系统是以总店布控，发动分销店员移动终端进行营销，发动二级店铺的朋友圈营销，协助企业打造多层级微信创客营销模式。基于朋友圈的传播，店中店模式可快速复制店铺，轻松将成千上万的粉丝变成微信分销商，迅速扩展销售渠道和提升产品知名度。企业部署微分销商城，微信代理商在微信分销商城基础上生成专属于自己的微店，从而实现零成本渠道拓展。

在微店选择上，有赞微店、口袋微店、京东微店、微信小店，这四种微店模式都各有优劣，传统企业应该根据自己实际情况开通一种微店。至于微店分销，个人认为，飞虎网公司（www.flywho.cn）的微店旺旺系统是一个不错的免费微店分销系统。

（三）其他移动APP营销

除了微信，企业还可以在很多APP上开通微营销站点，如支付宝钱包、陌陌、今日头条、手机百度、58同城、赶集网。都可以通过移动互联网APP提供产品、内容、服务，直接连接用户群体，直接服务消费者。根据企业的用户人群，在相应的APP上注册账号，进行内容营销，比如陌陌APP、豆瓣APP、大姨妈APP、美柚APP等。

图3-10 APP与营销连接